Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Online-Casino oder -Buchmachercasinoguru.de
Casinoguru Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
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11
8 in den letzten 12 Monaten
Online-Casino oder -Buchmacher
73%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (11)
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Argrio
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich sehr enttäuscht von der…
Leider bin ich sehr enttäuscht von der Unterstützung. Ich warte bereits seit einer Woche auf eine Antwort und habe in dieser Zeit keine wirkliche Hilfe oder Lösung für mein Anliegen erhalten. Wenn man Unterstützung benötigt, erwartet man eine zeitnahe Rückmeldung und eine vernünftige Bearbeitung. Die lange Wartezeit ohne hilfreiche Antwort ist für mich nicht akzeptabel. Ich werde den Vorgang abbrechen und kann den Service aufgrund meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen.
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Stephan
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank Casino Guru.
Vielen Dank Casino Guru. Ohne CasinoGuru hätte ich meine Auszahlung i.H.v. 1000€ bei einem österreichischen Casino wohl niemals erhalten. Vielen lieben Dank an eure tolle Unterstützung. Gruß aus Köln Stephan
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Hans Wurst
Verifizierte Bewertung
Förderung der Spielsucht, schützen der Casinos
Hallo ich habe bei Casinoguru eine Beschwerde gegen das Fiji Casino (Palace Casino)gemacht. Ich habe dem Casino meine Spielsucht mitgeteilt und mein Konto wurde nicht geschlossen. Das Casino und auch deren Schwesterseiten( blazebet, palacecasino,moemoe etc. Alles dieselben Leute dahinter) können das Konto innerhalb von Minuten schliessen. Nachdem ich meine Spielsucht mitgeteilt habe konnte ich trotzdessen 1800 Euro über 4 Tage einzahlen. Casinoguru steht natürlich auf der Seite des Casinos mit den Worten es hätte in angemessener Zeit mein Konto geschlossen. Das heisst Casinoguru steht dafür das wenn jemand seine Spielsucht mitteilt, das dann das Casino über 4 weitere Tage und 1800 Euro Einzahlungen das Konto offen lässt. Ich habe nun auch den deutschen Behörden geschrieben weil sie casinoguru es in Ordnung findet das das Casino 1800 Euro von einem wissentlich spielsüchtigen weiterhin einnimmt. Ich werde nun auch gegen die Schwesterseite Palace Casino eine Beschwerde machen. Dort habe ich auch meine Spielsucht am 12 Februar mitgeteilt aber das Konto wurde erst am 6 März geschlossen. Mal sehen was Casinoguru nun wieder für eine Ausrede für das Casino erfindet.Ihr steht nicht für Spieler, ihr steht hinter den Casinos und spart euch eure Lügen die ihr drunter schreibt. Nachtrag die Beschwerde gegen das Palace Casino: Casinoguru ist für die Förderung der Spielsucht. Das Palacecasino hat von meiner Spielsucht gewusst und mein Konto nicht geschlossen. Dadurch habe ich eine Menge Geld verloren. Casinoguru hält es für richtig Casino Konten offen zu lassen trotz bekannter Spielsucht. Einfach nur ein krimineller Haufen der mit den Casinos zusammenarbeitet.
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Bettina Paasch
Verifizierte Bewertung
Professionelle Hilfe bei Casino-Beschwerde
Ich hatte Probleme mit einem Casino und über die Beschwerdeseite von Casinoguru konnte mir endlich geholfen werden. Vielen Dank an das gesamte Team!
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Deneta
Verifizierte Bewertung
Transparenter Service mit echtem Engagement
⸻ ⭐⭐⭐⭐⭐ Von Herzen dankbar für diese Hilfe! Ich bin Casino Guru unglaublich dankbar. Ich hatte mich bei Spinbar angemeldet, weil dort mit unter anderem mitPayPal geworben wurde. Nach der Registrierung war diese Zahlungsmethode jedoch nicht verfügbar. Da ich nie gespielt habe, wollte ich meinen Account wieder löschen – aber auf meine unzähligen E-Mails erhielt ich keine Antwort. Diese Situation hat mich sehr verunsichert. Zum Glück bin ich auf Casino Guru gestoßen. Dort wurde mein Fall mit großem Engagement, Geduld und Professionalität behandelt. Ich wurde ernst genommen und aktiv unterstützt. Am Ende wurde mein Problem gelöst – und dafür bin ich wirklich von Herzen dankbar. Es ist beruhigend zu wissen, dass es eine unabhängige Stelle wie Casino Guru gibt, die Spielern hilft und sich kümmert. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team – ihr macht einen großartigen Job! Ich kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen und schätze das Engagement des Teams sehr. Liebe Grüße Maylin
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Casinoguru Deutschland
Alternativen zu Casinoguru
Online-Casino oder -Buchmacher-Ranking →Häufige Fragen zu Casinoguru
Ist Casinoguru seriös?
Für Casinoguru liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Casinoguru gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Casino oder -Buchmacher sind Mystake (2,9 von 5), Lottogo (4,3 von 5), PlayOJO (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Casinoguru beansprucht?
Nein. Das Profil von Casinoguru ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Casinoguru hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Casinoguru auf Bewertungen?
Casinoguru: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Casinoguru negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Casinoguru im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Casinoguru liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.