Bewertung
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Gut · von 5 Sternen
3,9von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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3 in den letzten 12 Monaten
Herrenmodengeschäft
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Manuela
Unzulässige Bedingung für die Rückerstattung: Trotz vollständiger Rücksendung meiner Bestellung behauptet der Online-Shop, ein Artikel sei nicht im Paket enthalten gewesen. Anstatt den Sachverhalt intern (Lager/Versandweg) zu klären, wird der Kunde verpflichtet, eine eidesstattliche Versicherung abzugeben, um die rechtmässige Erstattung zu erhalten. Dieses Vorgehen empfinde ich als äusserst misstrauisch und wenig professionell im Umgang mit langjährigen Kunden. Da das Versandrisiko bei Retouren beim Händler liegt, ist dieser Prozess eine unnötige Belastung für den Käufer. Mein Fazit: Unzureichender Service und leider meine letzte Bestellung. PS: Zudem war die Passform der Hosen sehr enttäuschend: Die Schnitte wirken unproportional – entweder passte die Taille, aber das Bein war viel zu weit, oder die Hose sass am Bein gut, war aber in der Taille deutlich zu eng. Aufgrund dieser mangelhaften Schnitte musste die gesamte Sendung zurückgehen, was nun zu den beschriebenen Problemen bei der Erstattung führt. Hinweis: Die Rückerstattung ist gemäss Art. 184 ff. OR fällig. Die Forderung einer eidesstattlichen Versicherung ist rein prozessualer Natur für die interne Versicherung des Händlers und darf die Auszahlung des Guthabens nicht verzögern.
porodica Djokic
Rabatt ohne Vorwarnung gestrichen Online-Shop bot 20 % Rabatt auf Einkäufe über 49 Franken an. Ich kaufte zwei Artikel, 54,-Fr. Die Größe entsprach jedoch nicht der Beschreibung, daher schickte ich einen zurück. Bei der Rückerstattung für den zurückgesendeten Artikel wurde mir der Rabatt für den zweiten Artikel verweigert, was ich für unfair halte. Meiner Erfahrung nach verhält sich kein anderer Online-Händler so.
Andrea
CECIL hat tolle Mode zu einem erschwinglichen Preis. Verglichen mit Deutschland und der Schweiz sind jedoch massive Unterschiede feststellbar. Vor drei Wochen kaufte ich in DE für EUR 69.90 ein. In der Schweiz das gleiche Teil CHF 159.00 - seit 1.1.2022 gelten neue Bestimmungen - und dennoch werden höhere Preise verrechnet. Am Hochpreisland Schweiz alleine kann es nicht liegen, eher verdienen einige in dieser Kette sehr viel damit. Wir kaufen alles beim Besuch in Deutschland ein, und umgehen die hohen Preise damit, und erhalten die MWST retour!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Cecil liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Herrenmodengeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Superdry (4,4 von 5), Cecil Store (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Cecil ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cecil hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Cecil: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Cecil sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.