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Schlecht · von 5 Sternen
Elektronik & Technologieceleros.de
Celeros Online KG Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
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Elektronik & Technologie
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Erfahrung zu Celeros Online KG schreiben
Bärbel Becker
Verifizierte Bewertung
Kündigung Celeros nicht möglich
Leider habe ich die gleiche Erfahrung gemacht, wie alle anderen, bereits 2020/21. Dann war lange Sendepause, Daten mit Mühe wieder hergestellt, keine weiteren Abbuchungen. Im Januar wurde nun erneut abgebucht bis 2027. Online kann ich mich nicht anmelden, um evtl. Rechnungen nachvollziehen zu können. Auf meine Kündigung per Mail vor 3 Wochen auf inzwischen alle verfügbaren E-Mail Adressen, bis heute keinerlei Rückmeldung. Online kann ich mich nicht anmelden - Daten passen nicht mehr. Wollte jetzt auch schriftlich mit Einschreiben kündigen. Es gibt unterschiedliche Adressen. Was kann man weiter tun?
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Studio Brix
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so macht ein Unternehmen kein Gewinn
Tut mir leid ... habe 6 Wochen versucht per' Mail und Einschreiben an Celeros (Buchholz & Barsbüttel) zu erreichen. Mail's - KEINE Antwort. Einschreiben kamen BEIDE zurück. Schaden/Verlust in mehreren 4-stelligem Bereich. War heute bei Strafverfolgungsorganen. Strafanzeige wegen BETRUG/ABZOCKE. RockingHoster und Celeros sind Technologiepartner. RockingHoster distanziert sich jedoch von Celeros. Alle Erfahrungen wie von anderen Usern beschrieben SELBER gemacht. Schau'n wir mal. Vielen Dank auch für EURE beschriebene Hilfe.
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Martin B.
Verifizierte Bewertung
Lang gut, doch nun das traurige Ende!?
Ich habe seid Jahren ein einziges hosting paket (begann mal mit 3,99EUR) und bin zufrieden mit Celeros gewesen. Lediglich die Kommunikation war nicht in Ordnung, wenn es um Preiserhöhung ging, denn ich bekamm keine Rechnung oder Information. Mittlerweile kostete das Paket 4,99EUR Januar 2024: Es hat begonnen, als nun pro Montat mehrere Buchungen erfolgten. Drei im Januar, vier im Februar. Dann noch wieder eine stille Erhöhung auf 5,99EUR. So sind nun 21 Abbuchungen zu viel erfolgt (also über 100EUR). Ich habe es leider spät bemerkt. Juli 2025: Ich habe mehrfach mails geschrieben und die Sachlage geschildert und keine Rückmeldung (außer der Bestätigung des Eingangs) erhalten August 2025: Ich habe nochmals gemailt und eine Frist von zwei Wochen gesetzt. Mittlerweile komme ich nicht mehr in die Plesk Oberfläche: "Sie haben die in Ihrer aktuellen Produktlizenz festgelegten Grenzen für die Verwendung der Ressourcen überschritten. Bitte wenden Sie sich an das Vertriebsteam von Plesk, um einen neuen Lizenzschlüssel zu erwerben." Auch ich werde wohl nun die Beträge per Bank zurückholen müssen. Und meine Webseiten sind wohl dahin. Bin unschlüssig wie ich dies nun regeln soll - ich möchte ja noch meine domain umziehen und ggf. die websites kopieren...
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Mr Mi
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Celeros - Probleme schon 2020.
Schon 2020 habe ich mich hier über die Praxis von Celeros ausgelassen, Geld für zukünftige Leistungen auf Jahre einzukassieren. Der liebe Christian Bruns hatte damals etwas geschrieben, dass ich Euch, den Trauernden, Verärgerten, nur zur Erheiterung noch einmal mitteile: Bruns schrieb 2020, dass der Betrieb durch die Pandemie bedingt einige Probleme bei der Abrechnung gehabt habe. Nun, offenbar herrscht in Buchholz, dem neuen Sitz von Celeros, noch immer Corona. Denn geändert hatte sich auch einige Jahre danach nichts an der Praxis. Und weiter schrieb der aufrechte, gute Mann: "Ich persönlich arbeite im Gegensatz zu unseren Ministern in der Bundesregierung derzeit 7 Tage / Woche um allen Kunden den Service zu bieten, welchen Sie von uns einmal gewohnt waren. Als Geschäftsführer der Celeros Online KG bin ich mir der Probleme sehr bewusst und arbeite seit geraumer Zeit an der "Abschaltung" der bekannten Probleme. Aus diesem Grund kann mich persönlich auch jeder Kunde unter management ät celeros de ee (musste umschreiben, da hier Mailadressen nicht eingegeben erden dürfen) anschreiben, wenn es irgendwo einmal hakt. Ich nehme jede Anfrage ernst und schaue mir diese im Detail an, auch wenn diese teilweise direkt von meinen Mitarbeitern beantwortet werden. Ich bin mir meiner Verantwortung sehr bewußt und wünsche Ihnen alles Gute." Befindet sich Celeros in Liquidation? Gibt es eine Nachfolgefirma mit ähnlich gutem Service? Verfolgen Sie die aktuellen Bewertungen und machen Sie sich selbst ein Bild.
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Daniel Weber
Verifizierte Bewertung
Celeros KG in Liquidation - Finger weg!
Ich helfe gerade einem Celeros-Kunden, der seit langem zahlreiche Probleme mit seinen Websites hatte, so dass diese bei Celeros nicht funktionierten, obwohl sie auf dem 0815-System Wordpress laufen. Das sollte selbst ein Fachinformatiker-Azubi im 1. Lehrjahr gelöst bekommen. Der Support von Celeros war aber über Monate schlicht unfähig, diese Probleme zu lösen und schob sie vollkommen falsch auf u.a. eine abgelaufene Lizenz eines Themes. Beim neuen Hoster laufen ALLE Sites nun jedoch ohne jegliche technischen Probleme oder Ausfallzeiten. Schon komisch, oder? Celeros befindet sich in Liquidation, die üblicherweise z.B. bei GmbHs 12-24 Monate dauert. Zuletzt bekam mein Bekannter von Celeros ein Angebot, zu "RockingHoster" zu wechseln, dessen ebenfalls eher schlechten Bewertungen (Trustscore 2,8) man genauso findet wie die andere geschlossene Bude Host4Me des Celeros-Geschäftsführers Bruns. Die zugehörige Domain host4me.eu ist offenbar bereits platt. Interessant ist aber, dass auf der Website von RockingHoster vieles, u.a. bei den Menüs, genauso aussieht wie bei Celeros, z.B. das KC und viele andere Menüpunkte. Man könnte fast meinen, man hätte lediglich den ganzen Celeros-Murks geklont und nur optisch etwas angepasst und erweitert. Aber das passt auch zu den Daten bei Northdata zur "RockingGroup Holding GmbH", die mit der RockingHoster GmbH verbunden ist und aus denen sich der direkte geschäftliche Kontakt des Celeros-GF Christian Bruns mit dem RockingHoster-GF Kolja Skorzyk ablesen läßt - auch wenn Bruns, der ab 2020 dort Geschäftsführer war, seit 2022 nicht mehr als Geschäftsführer dieser Holding tätig sein soll. Aber Papier ist ja geduldig. Ich persönlich empfehle jedem Celeros-Kunden, sich NICHT auf das fragwürdige Angebot des Wechsels zu "RockingHoster" einzulassen und sich lieber selbst einen passenden Hosting Provider außerhalb dieser Celeros-RockingHoster-Connection zu suchen. Das mag zwar anfangs etwas Arbeit machen, aber dafür schläft man danach wesentlich besser und ruhiger, wenn einfach technisch alles reibungslos funktioniert und man nicht z.B. monatlich die Jahresgebühren des Hostings per Lastschrift "irrtümlich" vom Konto abgebucht bekommt, wie es hier auch bereits mehrfach beschrieben wurde. Ich habe meinem Bekannten empfohlen, den Rechtsweg gegen Celeros zu bestreiten, um nun noch die fristlose Kündigung seiner Pakete durchzusetzen. Eine Firma, die bereits in Liquidation ist, kann nicht angebliche 3 Jahre den Betrieb aufrecht erhalten und das vor allem dann nicht, wenn man alle Kunden und damit den Cashflow an eine andere Firma durchreicht. Man versucht wohl eher, die Kunden, die man über Celeros bereits am Haken hat, nun zum weiteren Abkassieren einfach zu RockingHoster zu schubsen, indem man Kündigungen mit billigen Falschbehauptungen verweigert. Was ich als Web-Entwickler mit über 20 Jahren Erfahrung da bei Celeros gesehen habe, benötigt IMHO eine eigene Kategorie von "schlecht" mit Sternen im Minusbereich - technisch, organisatorisch, aber auch beim Support.
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Die Akte
Celeros Online KG, Barsbüttel
Alternativen zu Celeros Online KG
Elektronik & Technologie-Ranking →Häufige Fragen zu Celeros Online KG
Ist Celeros Online KG seriös?
Celeros Online KG erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hauptstr. 32C, 22885 Barsbüttel, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Celeros Online KG?
Kundinnen und Kunden bewerten Celeros Online KG im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Celeros Online KG seinen Sitz?
Celeros Online KG hat seinen Sitz in Hauptstr. 32C, 22885 Barsbüttel, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Celeros Online KG gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind Argos (4,3 von 5), Three UK (4,7 von 5), SA Company (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Celeros Online KG beansprucht?
Nein. Das Profil von Celeros Online KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Celeros Online KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Celeros Online KG auf Bewertungen?
Celeros Online KG lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Celeros Online KG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Celeros Online KG im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Celeros Online KG (Barsbüttel) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.