Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Celia Moda Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
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36
36 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (36)
36 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Celia Moda schreiben
Robert
Verifizierte Bewertung
good info on product
good info on product. Sizes good. No estimate re delivery.
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Stephane Nouping
Verifizierte Bewertung
Seamless order/payment process
Very happy with my order so far! The sneakers look stylish, modern, and premium, exactly what I was looking for. The design is versatile enough to dress up or wear casually. Looking forward to receiving them and seeing the quality in person!
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Chris
Verifizierte Bewertung
Shoddy goods & appalling customer service
The quality of the fabric was cheap & unpleasant, sizing was not in keeping with the norm & returns were virtually out of reach. Impossible to get information on where to return, new criteria introduced as necessary to accompany them. After 3weeks I settled for a percentage of the original price to get closure. NEVER again
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Ron Cole
Verifizierte Bewertung
Ordered size 13 shoes size 10 sent
Ordered size 13 shoes. Received tracking advice. After 6 weeks of tracking stalled ie no movement and many emails a new tracking number was provided and parcel arrived seven and a half weeks after order. Wrong size shoes sent. Size 10 instead of the ordered size 13. Offered $10 refund to keep. After complaining offered $20 discount or full refund to return at my expense. Cost of return half cost of purchase. Not a reliable or honest seller. Avoid at all costs. Celia Moda have responded to this review asking for the order number (Celia Moda2438) ans saying they will assist. I have had at least 14 email exchanges with this supplier between May 13 and June 26th, some requesting a refund (refused) but always evasive. They claim that the size 10 shoes shipped are correct despite the order confirmation showing size 13. Don't trust this company.
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Brigitta Salazar
Verifizierte Bewertung
NIE WIEDER CELIA MODA
Achtung: Keine kostenfreie Rückgabe innerhalb der Widerrufsfrist möglich Bei der Bestellung war nicht eindeutig erkennbar, dass der Versand aus China erfolgt. Ich habe ein Tankini‑Set bestellt, das nicht passte. Auf meine Rücksendeanfrage hin wurde ich aufgefordert, mehrere Fotos einzureichen, um zu prüfen, ob der Artikel überhaupt kostenfrei zurückgenommen werden könne. Gefordert wurden unter anderem: Fotos des flach ausgebreiteten Oberteils Fotos der Naht unterhalb der Brust Falls möglich: Fotos der Naht im getragenen Zustand Nahaufnahmen des beschriebenen Problems Die Anforderung, Bilder des Artikels im getragenen Zustand einzureichen, ist aus meiner Sicht völlig inakzeptabel. Dies stellt einen erheblichen Eingriff in die Privatsphäre dar und ist datenschutz‑ sowie verbraucherschutzrechtlich nicht vertretbar. Trotz entsprechender Hinweise im Schriftverkehr zeigte der Support keinerlei Einsicht. Das Ergebnis: Ich sollte den Artikel auf eigene Kosten nach China zurücksenden – Standardversand für 250 g: 48 EUR, bei einem Warenwert von 43 EUR. Alternativ wurde mir eine „Kulanz“-Teilerstattung von 10 EUR angeboten, die ich schließlich angenommen habe, um den Vorgang zu beenden. Widerspruch zu den eigenen Rückgabebedingungen Die auf der Website veröffentlichten Rückgaberegeln versprechen: 30 Tage Rückgabefrist einfache und unkomplizierte Rücksendung keine Wiedereinlagerungsgebühren keine versteckten Kosten Diese Aussagen suggerieren einen sicheren und kundenfreundlichen Einkauf – was in meinem Fall nicht eingehalten wurde. Fazit: Sehr schlechter Kundenservice, intransparente Rückgabepraxis und unzumutbare Anforderungen. Keine Kaufempfehlung für diesen Händler. Für mich: nie wieder Celia Moda.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
NL
Häufige Fragen zu Celia Moda
Ist Celia Moda seriös?
Celia Moda erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 36 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Celia Moda?
Kundinnen und Kunden bewerten Celia Moda im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 36 Bewertungen. 36 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Celia Moda beansprucht?
Nein. Das Profil von Celia Moda ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Celia Moda hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Celia Moda auf Bewertungen?
Celia Moda: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Celia Moda negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.