Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
České dráhy Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
52
25 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
12%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (52)
25 in 12 MonatenIhre Stimme
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Tomasz
Verifizierte Bewertung
Nie obsługują klientów z pierwszej…
Nie obsługują klientów z pierwszej dopóki nie obsłużą warsu kupując nawet pojedyncza rzecz Pani każe czekać dwie godziny równie wredna!!! Pierwszy i ostatni raz! Nie polecam nikomu!!! Jeżdżą w Polsce nie rozumią po polsku i nie trzymają się standardów polskich! Pani w czerwonych włosach z baru do zwolnienia!
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esw
Verifizierte Bewertung
Train from Schleswig to Copenhagen
Train from Schleswig to Copenhagen. Changed track just as it was arriving, barely made it, sweating, had to walk through the entire train with my luggage to get to the correct cart. Guy with the food cart didn't want to let us pass. Wifi doesn't work, temperature in first class is way too hot, no way to control fresh air. What is the point of this even?
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Jasmine Fonda
Verifizierte Bewertung
Awful train experience with the Czech train service
*disclaimer, you cannot give 0 stats Our train was supposed to get us to Dresden at 12:50 PM, but due to a technical failure, our plans were completely ruined. We were repeatedly given incorrect information and were told that we would be able to leave around 2:15 PM, but we ended up waiting much longer and only left hours later. We lost a huge portion of our day in Dresden because of this delay. We specifically planned our trip around the train schedule, and because of the delay, we now only have a few hours in Dresden before having to return to Prague at 9 PM. We asked for a full refund because the service we paid for was not provided as promised. Instead, we were told that we would only receive 50% back. Given the circumstances and the amount of time we lost, this feels completely unfair. What made the experience even worse was how the passengers were treated during the long wait. People had been sitting on the train for hours and understandably became hungry. In a situation like this, the considerate thing to do would be to offer passengers a small snack or some basic refreshments as a gesture of goodwill. Instead, we were told that we had to pay for food ourselves. Technical problems can happen, but the poor communication, incorrect information, lack of basic consideration for passengers, and inadequate compensation made an already frustrating situation much worse.
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M. M
Verifizierte Bewertung
I had a very disappointing experience…
I had a very disappointing experience in the dining car. I was speaking English because I don’t speak Czech. When I ordered a beer, I was simply given a closed can. I noticed that Czech-speaking customers had their beer were served with a glass. It may seem like a small detail, but the difference in service was obvious. Later, I tried to order the Chili Pea dish that I had seen on the menu. The staff member first insisted that they didn’t have such a dish. When I tried to pronounce the name, instead of helping me, he mocked my pronunciation. In the end, the dish was actually on the menu. I cannot say for certain that this was because I was speaking English, but that was the impression I was left with. On an international train, I expect all passengers to be treated with the same level of courtesy and respect, regardless of the language they speak. Unfortunately, that was not my experience
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Mary
Verifizierte Bewertung
1 Klasse!! RESPEKTLOSE BEDIENUNG
Abschreckende, schlechte und respektlose Bedienung im Restaurant in der 1 Klasse!!! UNFASSBAR!!! Ich habe den doppelten Preis für diese Fahrt bezahlt und wurde schlechter als in McDonald’s bedient. BAHN RJ 170 um 21-00 vom Prag nach Dresden. Ich wurde beleidigt und sehr grob behandelt nachdem ich für mein Kind das Essen bestellen wollte und habe dem Mann hinter der Theke ein paar Fragen gestellt. Es ist einfach unfassbar! Ich bin selbst Unternehmerin. Wie kann man solche unfreundliche Menschen einstellen?! Sie müssen geschult werden, weil die keine Ahnung haben wie man mit Menschen umgeht! Schlimmste Erfahrung meines Lebens! Ich fahre mit tschechischen Bahnen nie wieder. Ich will mein Geld für reine Stress in der 1 Klasse zurück!!!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
CZ
Alternativen zu České dráhy
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu České dráhy
Ist České dráhy seriös?
České dráhy erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 52 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: CZ, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden České dráhy?
Kundinnen und Kunden bewerten České dráhy im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 52 Bewertungen. 25 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu České dráhy gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Ceven Travel (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von České dráhy beansprucht?
Nein. Das Profil von České dráhy ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann České dráhy hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet České dráhy auf Bewertungen?
České dráhy: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann České dráhy negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.