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3,7
Gut · von 5 Sternen
Fachhandel für Kaminöfenchemineeo.fr
Chemineeo Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
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36 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Kaminöfen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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François PEUCH
Verifizierte Bewertung
Livraison catastrophique, dommage
Je tiens à vous faire part de ma profonde déception concernant la livraison de notre poêle. Le transporteur que vous avez mandaté a livré le poêle sans aucun préavis, alors que nous étions absents. Le colis a été déposé sur une palette, au bord de la route, en laissant uniquement notre nounou et nos deux jeunes enfants sur place. En pleine canicule, ils ont dû surveiller le poêle jusqu’à ce que nous puissions rentrer en urgence pour le mettre en sécurité. Même si vous n’êtes pas directement responsable de cette livraison, le choix de votre prestataire engage également votre image. Lorsqu’un client achète un produit de cette valeur, il attend une prestation de qualité du début à la fin, livraison comprise. C’est d’autant plus regrettable que cette expérience vient ternir l’impression laissée par votre entreprise. La qualité d’un produit ne suffit pas à compenser un service de livraison aussi défaillant, et cela ne m’incite malheureusement pas à recommander votre société. J’espère sincèrement que vous prendrez en compte ce retour et que vous reconsidérerez le choix de votre transporteur afin d’éviter que d’autres clients ne vivent la même situation.
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M IVANNO QUARZETTI
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Vous etes une tres bonne entreprise
Vous etes une tres bonne entreprise, les produits sont de tres bonne qualiter et d'une tres bonne rapiditer je vous recommande fortement .
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PO
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Parfait
Parfait. Rien à dire.
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Titi
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De véritables incapables et menteurs
De véritables incapables et menteurs J'ai commandé le 31 mars 2026 un produit indiqué "En stock". Le 10 avril je n'ai toujours aucune nouvelle. Donc j'appelle discrètement pour demander des infos sur le produit et surtout savoir s'il est en stock. On me répond qu'il est bien en stock, ce à quoi je réponds et demande alors pourquoi ne m'a-t-il toujours pas été expédié si vous confirmez qu'il est bien en stock!!! Bref prise au piège la nana se défausse derrière le services des commandes et expédition et me sort du chapeau une date d'expédition semaine 16 (donc le 19 avril au plus tard). Ne voyant rien venir et n'ayant aucune nouvelle, pas même une confirmation d'expédition ou de n° de suivi, je rappelle le 15 avril, toujours en prétendant vouloir des infos sur mon produit et sa disponibilité qui m'est à nouveau confirmée. Donc je réitère mon blabla à savoir que j'ai une commande depuis le 31 mars et qu'on est le 15 avril et si le produit est bien en stock alors est-ce qu'ils attendent la saint glinglin pour me l'envoyer. Ce à quoi on me répond que le colis est entre les mains du transporteur allemand mais qu'on ne me préviendra que lorsque ca sera le transporteur français qui aura le colis. What??? Donc en tant que vendeur pro on laisse le transporteur se charger de prévenir son client?? Bref le 19 j'en ai raz le c..l et j'ouvre un litige PayPal, heureusement que j'ai payé par PayPal. Surprise le 20, ce matin donc, je reçoie sans sommation une notification d'annulation de la commande et de remboursement... Vous me remboursez alors que le colis est en cours de transit chez le transporteur allemand qui est sans doute déjà en train de remettre le colis au transporteur français? Bande de menteurs, on est à la limite de l'escroquerie!!! On devrait vous interdire d'exister et de vendre sur internet, j'espère que mon commentaire y contribuera!! Chers lecteurs, ne perdez pas votre temps avec cette "entreprise" vous risqueriez d'y perdre plus, si vous aviez la chance de recevoir votre colis, imaginez ensuite devoir les solliciter pour mettre en oeuvre la garantie en cas de souci... je vous laisse sur cette perspective angoissante. Edit du 22 avril: Pourquoi m'envoyer une demande de renseignements de mes coordonnées et la référence de ma commande?? Vous n'êtes même pas capables de retrouver à qui vous avez effectué un remboursement PayPal le 20 avril matin et relatif à une commande effectuée le 31 mars? Faut vous mâcher tout le boulot tout le temps??
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Olivier ROUSSEAU
Verifizierte Bewertung
efficacité et rapidité
malgré certains avis, j ai choisi Chemineeo pour un poele a granulés,tout s'est super bien passé, tant avec la commerciale qu'avec la livraison. Un grand merci!!
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Die Akte
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Alternativen zu Chemineeo
Fachhandel für Kaminöfen-Ranking →Häufige Fragen zu Chemineeo
Ist Chemineeo seriös?
Chemineeo erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Chemineeo?
Kundinnen und Kunden bewerten Chemineeo im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 36 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Chemineeo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Kaminöfen sind Ofenseite (3,7 von 5), Heating Parts Warehouse (4,6 von 5), Gemi Elettronica - Aspiratori per camini e Recinti Elettrici (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Chemineeo beansprucht?
Nein. Das Profil von Chemineeo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Chemineeo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Chemineeo lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Chemineeo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.