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3,5
Gut · von 5 Sternen
Reinigungsfirmacleanteam-berlin.de
Cleanteam Berlin Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
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Reinigungsfirma
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Ansich gut.
Ansich gut. Speisen und Getränke sehr teuer
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Hanns P. Nerger
Verifizierte Bewertung
Avanti dilettanti
Seit Wochen vereinbarter Fensterreinigungstermin am 28.07.2025 wurde nicht wahrgenommen. Keine Absage, keine Kommunikation. Einfach nur inkompetent.
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Christina
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen.
Kommen einem bei Problemen (hatte einen Gutschein, welcher nicht automatisch verrechnet wurde) nicht entgegen. Versprechen, zu helfen, nix passiert. Mails bleiben unbeantwortet. Gehe zu einer anderen Reinigung, wo ich mich als Kundin willkommen und wertgeschätzt fühle und man bei Problemen nach einer Lösung sucht und sie nicht aussitzt. Enttäuschend, dass es so etwas gibt.
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Jenny Reuter
Verifizierte Bewertung
Das Allerletzte!
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Diese Reinigung ist wirklich das Letzte. Wir waren nun ein paar Jahre Kunden. Immer wieder gab es Mängel, z.B. ausgeleierte Kissenbezüge, eingegangene Spannbettlaken, mehrmals war auf den Spannbettlaken ein schöner Abdruck zu sehen (anscheinend durch zu heißes Mangeln entstanden), teilweise nicht sauber! Eigentlich habe ich mich fast bei jeder 3. Reinigung zuhause geärgert. Dann habe ich reklamiert, es wurde meist abgestritten, dass die Reinigung einen Fehler gemacht hat. Zumindest 1x wurden 15 oder 20€ auf der Kundenkarte gutgeschrieben. Bei der letzten Reklamation allerdings artete die Kommunikation aus. Der Inhaber bestreitet jeglichen Anteil am Eingehen des Spannbettlakens, widersprach sich selbst in seinen Aussagen, 1x sind wir die schlimmsten Kunden, dann widerum hätten wir doch angeblich noch nie Anlaß zur Beschwerde gehabt, er kenne uns jedenfalls gar nicht. Absolut abstrus und inakzeptabel. Erst wollte er uns für das nicht mehr benutzbare Spannbettlaken 15€ auf der Karte gutschreiben. Jetzt hat er sich auf meine letzte Mail einfach gar nicht mehr gemeldet! Unverschämt. Ich werde mich rechtlich dazu informieren. Und, diese Reinigung werde ich natürlich nie mehr aufsuchen!!! Achtung, Kundenservice und gute Leistung sucht man hier vergeblich! Update: Wir haben die Angelegenheit vor Gericht gewonnen! Cleanteam musste alles zahlen! Es lohnt sich halt doch immer wieder, wenn man Recht hat, dieses auch durch zu setzen.
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Die Akte
Alternativen zu Cleanteam Berlin
Reinigungsfirma-Ranking →Häufige Fragen zu Cleanteam Berlin
Ist Cleanteam Berlin seriös?
Für Cleanteam Berlin liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Storkower Strasse 131, 10407 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Cleanteam Berlin seinen Sitz?
Cleanteam Berlin hat seinen Sitz in Storkower Strasse 131, 10407 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Cleanteam Berlin gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reinigungsfirma sind First For Cleaning (4,6 von 5), PUTZFRAU.CH (3,7 von 5), putzfreunde.ch (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Cleanteam Berlin beansprucht?
Nein. Das Profil von Cleanteam Berlin ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cleanteam Berlin hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Cleanteam Berlin auf Bewertungen?
Cleanteam Berlin antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Cleanteam Berlin negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.