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Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
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31 in den letzten 12 Monaten
Weinhandlung
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Stefy
Tutto perfetto
federico Trapula
ottima esperienza
Ignazio Giardina
La disponibilità del Prodotto ordinato, la Correzione sul Numero ordinato e la celerità nella Consegna
berardo galassi
100% okay, veloci e precisi
giuseppe
Ho ordinato 2 vini diversi, 3 bottiglie ciascuno. Dopo aver chiuso e pagato l'ordine, mi contattano via email dicendomi che del vino rosso avevano disponibile una sola bottiglia dell'annata acquistata, proponendomi di sostituire le altre due con un'annata diversa (2024 al posto del 2019). Ho rifiutato e chiesto il rimborso delle bottiglie mancanti. Dopo qualche giorno mi riscrivono dicendo di aver trovato le altre due del rosso, ma che il rosé non era disponibile nell'annata pagata, proponendomene uno molto più giovane. Rifiuto di nuovo e indico un'annata minima accettabile. Segue silenzio di un paio di giorni, poi ricevo direttamente il tracking di spedizione con un rimborso parziale già effettuato, senza essere più interpellato: mi hanno tolto e rimborsato tutte e 3 le bottiglie di rosé di propria iniziativa. Considerati gli alti costi fissi di spedizione e packaging su un ordine di questo tipo, avrei preferito poter valutare il recesso dall'intero ordine, non un cambiamento unilaterale a saldo già effettuato. Un negozio dovrebbe verificare le giacenze di magazino prima di accettare il pagamento, non dopo. Comunicazione confusa e poco professionale.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 75 % der negativen Bewertungen.
Clickwine erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Corso Umberto I, 391, 65015 Montesilvano, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Clickwine im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 31 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Clickwine hat seinen Sitz in Corso Umberto I, 391, 65015 Montesilvano, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Weinhandlung sind Wein & Vinos (4,8 von 5), Laithwaites (4,6 von 5), Vinoteket (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Clickwine ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Clickwine hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Clickwine: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.