Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
CNFans Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
13.294
2.792 in den letzten 12 Monaten
Handelsvertreter
15%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (13.294)
2.792 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu CNFans schreiben
İsmail Yalçın
Verifizierte Bewertung
CNFans Refused to Refund Me After My Package Was Rejected by Customs
My Experience With CNFans – Customs Issue and Refund Not Provided I want to share my experience with CNFans so that other customers can be aware of what happened to me before placing an order. I placed an order through CNFans and paid for both the products and international shipping. However, when the package arrived in Turkey, I personally went to the customs office to resolve the issue. The customs authorities informed me that the products were considered counterfeit and that their importation into Turkey was prohibited. I was also informed that the package would be returned. The biggest problem is that I did not receive a refund for the money I paid, even though I could not legally receive the package and the shipment was going to be returned. I paid CNFans for products that I was ultimately unable to receive, and despite explaining the situation, I was not provided with a satisfactory refund or resolution. I believe customers should be aware of this situation before using CNFans. If a shipment cannot legally enter your country and is returned because of a customs issue, you should carefully check CNFans’ refund and return policies before placing an order. I am sharing this review publicly because I do not want other customers to experience the same situation. I am not asking anyone to simply take my word for it. I can provide documentation regarding the customs situation and the communication with CNFans if necessary. In short: I paid for my order, the package could not legally enter Turkey, the customs authorities said it would be returned, and I still did not receive my refund. I hope CNFans takes responsibility for situations like this and provides customers with a fair resolution.
0
Nalo Aysh
Verifizierte Bewertung
J’ai commandé avec eux pendant près de…
J’ai commandé avec eux pendant près de 1 ans, au début tout allait bien. Après près de 7 mois ils ont commencés à ne plus du tout écouter ce que je leur demandais, ils ne protégeaient pas correctement mes commandes, voir ils faisaient exprès de les compresser dans certains paquets. La goutte d’eau a été quand ils ont : retiré l’emballage d’origine alors que j’ai payé un supplément pour qu’ils le gardent, en détruit ma commande en la mettant dans un carton non protégé, n’ont rien voulu entendre quand je l’ai signalé AVANT leur envoi grâce aux photos envoyés, puis enfin se dédouanement totalement des dégâts à l’arrivée final du colis en accusant le transporteur alors que nous avons eu une longue conversation sur le sujet et que j’ai expliqué en long en large et en travers et que tout l’historique est dans la conversation. Ah oui, ils m’ont aussi dis qu’ils ne voyaient pas les dégâts sur les photos que j’ai envoyé à réception, malgré une TRÈS LONGUE explication de ma part à ce sujet. Et enfin ils voulaient “s’excuser” non pas en remboursant une partie comme les lois européens l’impose, mais en me donnant un coupon de 7% pour ma prochaine expédition en international tout en sachant que je leur avais dis que c’était la dernière fois que je commandais chez eux. Comportement immonde de voleur, service à chi er et long, fuyez chez un autre proxy (peut être allez vous avoir plus de chance).
0
M santamaria
Verifizierte Bewertung
El timo de la estampita
No sé que opinar iba bien hasta que al final como todos la calidad bajo y todo se acabó y ahora cambio de nombre
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
SCAMMERS
If I could give 0 stars I absolutely would, but alas I can only do this much. Not only was the shipping insanely expensive, but one of the items also arrived damaged. I contacted the support, showing how it was entirely their fault for throwing away the cushioning wrap instead of putting it back on when repackaging the item after inspection (which I had explicitly requested). Apparently, fragile items are not "included in their insurance" as if this wasn't a mistake on their end. Now they're offering a frankly laughable 5% freight discount on my next purchase, as if I would ever give them any more of my money. Report them to oblivion and do not pay them a single dime, this is what happens when they want to avoid responsibility. Awful, the lot of you.
0
Micha —
Verifizierte Bewertung
Good but slow
They do their job as agents. But beside that their slow to when it comes to reviewing products that come in the warehouse. For some i waited 2 days to get photos, some 4 days. Compaired to all the other agents i used this kinda annoys me.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 92 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu CNFans
Handelsvertreter-Ranking →Häufige Fragen zu CNFans
Ist CNFans seriös?
CNFans erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 13.294 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (19H MAXGRAND PLAZA NO.3 TAI, 999077 KOWLOON, HK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden CNFans?
Kundinnen und Kunden bewerten CNFans im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 13.294 Bewertungen. 2.792 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat CNFans seinen Sitz?
CNFans hat seinen Sitz in 19H MAXGRAND PLAZA NO.3 TAI, 999077 KOWLOON, HK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu CNFans gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Handelsvertreter sind JoyaGoo (4,6 von 5), Altustraducciones (4,9 von 5), OrientDig (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von CNFans beansprucht?
Nein. Das Profil von CNFans ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann CNFans hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet CNFans auf Bewertungen?
CNFans: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann CNFans negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.