Bewertung
3,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
3,5von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
19 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Iulia N.
Ich habe am 5. August bei diesem Shop eine Brille bestellt. Das ist 3 Wochen her - bisher kam noch nichts an. Das dazugehörige DHL-Tracking zeigt seit dem Tag der Bestellung "Sendung elektronisch angekündigt" an. Auch auf mehrmaliges Nachfassen per E-Mail wurde bisher nicht reagiert. Ich vermute Betrug? Sehr schade, hätte mich über die Brille gefreut.
Jan
Kurzfassung: Warnung vor dem Händler, der sehr unprofessionell und unfreundlich mit Widerruf umgegangen ist. Ohne Käuferschutz hätte ich mein Geld verloren. Kurz nach Erhalt meiner Ware habe ich den Kaufvertrag per E-Mail widerrufen und nach Bestätigung durch den Händler die Ware zurückgesendet. Anschließend erhielt ich eine Rückzahlung - allerdings nur in Höhe von 50% des Kaufpreises. Im weiteren Austausch, den ich als äußerst unfreundlich und unprofessionell wahrgenommen habe, weigerte sich der Händler ohne belastbaren Grund, eine vollständige Erstattung vorzunehmen. Nach meinem Verweis auf die klare Rechtslage erhielt ich als letzte Nachricht die Aufforderung, vor Gericht zu gehen, wenn ich die Rückerstattung wolle. Ich habe den Fall an den (paypal) Käuferschutz übergeben und nun eine vollständige Rückerstattung erhalten. Angesichts der Zeit und der Nerven, die mich dieser Laden gekostet hat, kann ich nur dringend davon abraten, bei colordrop etwas zu kaufen.
Martin
Am 07.07. bestellte meine Frau ein Brille zu meinem Geburtstag am 05.08. Leider hat die Brille für mich keinen Zweck gehabt, so dass ich direkt eine Mail an Kontakt mit der Bitte um „Kulanz“ Retoure gesendet habe. Dieses wurde direkt abgelehnt ( Hinweis über 30 Tage Frist ). Nach nochmaliger Nachfrage meinerseits nach Kulanz wurde hier erneut abgelehnt. Die Tonalität des Kontaktcenters empfinde ich persönlich als frech und sehr unangenehm. Also Brille taugt für mich nicht, Retoure nich mehr möglich und dann noch angegangen zu werden, schwierig!
Daniel Christian Ingo Kostalek
Sehr nice Brillen
Escape
Sehr schöne Brillen. Super Beratung.
Colordrop erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 61 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Münchner Freiheit 2, 80802 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Colordrop im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 61 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Colordrop hat seinen Sitz in Münchner Freiheit 2, 80802 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Colordrop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Colordrop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Colordrop lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Colordrop (München) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.