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Computer- und Zubehörgeschäftcomputeronlineshop.net
Computeronlineshop Erfahrungen
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Computer- und Zubehörgeschäft
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Linnenbrink
Verifizierte Bewertung
Wer sich Ärgern möchte sofort
Habe am 12.08.2016 ein Tablet über Rakuten bestellt. Nachdem ich am 16.08.2016 noch keine Versandbestätigung erhalten hatte, rief ich bei Rakuten an. Die Dame sagte mir, das sie versucht den Händler ( Computershoponline.net ) telefonisch zu erreichen. Da sie ihn nicht erreicht hat, schickte sie ihn eine Mail,mit der Aufforderung sich mit mir in Verbindung zusetzen. ( Kopie der E-Mail ging an mich finde ich sehr gut von Rakuten ). Am 16.08.2016 schickte ich eine Mail um ca.16:20 Uhr an Computeronlineshop.net mit der Nachricht, wenn ich bis zum 17.08.2016 17:00 Uhr nichts von ihn höre,trete ich von den Kauf zurück. ( Kopie um 16:25 Uhr an Rakuten.) Habe dann am 17.08.2016 um ca. 13:50 Uhr bei Rakuten angerufen,und habe die Bestellung storniert,weil ich keine Lust mehr hatte zu warten. Die Dame sagte mir kein Problem weil Computeronlineshop.net die Ware noch nicht versendet hat. Jetzt kommt der Knaller um 17:33 bekomme ich eine Mail mit Anhang der Rechnung von Computeronlineshop.net für die Ware die sie noch nicht versendet haben,und die ich laut Bestätigung storniert habe. So jetzt frage ich zum Schluss nur noch eins. Ist Computeronlineshop.net ein seriöser Händler????????????? Die Erfahrung die ich gemacht habe,war für mich persönlich lehrreich. Computeronlineshop.net………………………………………... NEIN DANKE
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Philipp S.
Verifizierte Bewertung
ACHTUNG! FINGER WEG!
ACHTUNG VOR DIESEM UNTERNEHMEN! Ich habe wie viele andere Leute auch, sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht. Nachdem ich dort einen Artikel bestellt hatte, ist erst einmal eine ganze Woche lang nichts passiert. Da ich den Artikel aber eigentlich schnell brauchte, habe ich den Kundendienst angeschrieben und wollte die Bestellung stornieren. Dort wurde mir gesagt, dass das leider nicht ginge, weil das Paket bereits unterwegs war. Ein Paket kam in den nächsten Tagen aber natürlich nicht an. Ca. 1 Woche später habe ich dann eine automatisierte Versandbestätigung erhalten, dass die Ware unterwegs ist. Der Kundendienst Mitarbeiter hat mich also eiskalt angelogen! Bei der DHL Sendungsverfolgung regt sich seitdem nichts mehr und ein Paket ist auch nicht angekommen. Vielleicht passiert das ja noch, aber ich mache mir da keine Hoffnung mehr...
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Sören Wunschkind
Verifizierte Bewertung
2 Wo.Lieferzeit trotz sofortiger Verfügbarkeit, endlose Schriftwechsel mit dem Kundenservice, als die Micro-SD Karte nach 1 Wo. defekt ist wird der Artikel bei der Reklamation ohne Kommentar storniert
Die anfängliche Freude über die günstige Micro-SD Karte von Kingston war groß. Die Karte wurde auf dem Portal Hitmeister durch die Fa. Computeronlineshop angeboten. Der Preis war gut und die Ware laut Auskunft in 1-2 Tagen bei mir. Nach einigem hin und her mit dem Kundenservice, bzw. Computeronlineshop hatte ich die Ware nach etwa 2 Wochen (angebliche Lieferschwierigkeiten des Herstellers, obwohl die Ware im eigenen Onlineshop weiterhin als "sofort lieferbar" angezeigt wurde) erhalten. Nach etwa einer Woche Einsatz in meinem Smartphone war die Karte defekt und alle Urlaubsbilder verschwanden im Nirvana. Der Kundenservice bot mir einen Austausch der Ware an. Nach Erhalt dieser wurde die Bestellung ohne irgendeine Nachricht storniert. Auf Nachfrage des eingeschalteten Kundendienstes von Hitmeister teile Computeronlineshop mit, dass die Ware bei ihnen nicht mehr vorrätig sei. Auf den Hinweis, dass mir ein Austausch angeboten wurde und die Garantie nicht über den Händler, sondern den Hersteller besteht, wurde mir erklärt, dass der Hersteller oft selbst über die Dauer der Garantie (die Ware war 1 Woche alt), Reparatur oder Austausch entscheidet. Bei einer durch den Hersteller Kingston angegebenen Garantie (irgendetwas zwischen 3 - 10 Jahren oder Lebenslang), scheint diese Aussage zweifelhaft und passt nicht zu der ersten Begründung, dass die Ware nicht mehr vorrätig sei. Mein Fazit steht fest: Nie wieder eine Bestellung bei Computeronlineshop.net. Bei Hitmeister bin ich mir noch nicht so sicher, da der Kundenservice eigentlich gut war. Gespannt bin ich auch darauf, ob ich den Kaufbetrag zurückerhalten werde. Mit freundlichen Grüßen Ein vergraulter Kunde
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Mario
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Alles bestens gerne wieder gute Qualität sehr empfehlenswert
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Gerhard Pieper
Verifizierte Bewertung
Gezielte Täuschung des Kunden
Am 16.04.2016 über die Plattform "Hitmeister" ein LG G3 für 155,91EUR bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Angebot war auf Idealo veröffentlicht. Am 20.04.2016 erhalte ich die Mitteilung, dass der Verkäufer den Kauf storniert habe. Der bereits gezahlte Kaufpreis werde meinem Kundenkonto gutgeschrieben. Habe daraufhin Rücküberweisung an mich beauftragt und hoffe nun. Entscheidend ist jedoch, dass der Anbieter das Telefon weiterhin anbietet, allerdings zu einem deutlich höheren Preis. Ich halte dies für unlauteren Wettbewerb allein mit dem Ziel Kunden anzulocken. Völlig inakzeptabel
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Computeronlineshop Deutschland
Alternativen zu Computeronlineshop
Computer- und Zubehörgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Computeronlineshop
Ist Computeronlineshop seriös?
Für Computeronlineshop liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Computeronlineshop gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computer- und Zubehörgeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), refurbed (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Computeronlineshop beansprucht?
Nein. Das Profil von Computeronlineshop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Computeronlineshop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Computeronlineshop auf Bewertungen?
Computeronlineshop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Computeronlineshop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Computeronlineshop im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Computeronlineshop liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.