Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftconcept-fashionlab.com
Concept Fashionlab Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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7
6 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
33%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (7)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Concept Fashionlab schreiben
Jana
Verifizierte Bewertung
Frustrierend…
Meine Einkaufserfahrung mit Concept Fashion Lab war leider sehr frustrierend und enttäuschend. Die Website vermittelt den Eindruck eines modernen europäischen Onlineshops. Weder das Design noch der Bestellprozess lassen vermuten, dass die Ware aus Asien versendet wird und Rücksendungen auf eigene Kosten nach China erfolgen müssen. Diese Information ist zwar in den Rücksendebedingungen zu finden, wird aus meiner Sicht jedoch nicht ausreichend hervorgehoben. Ich habe für ein Paar Schuhe 69 € bezahlt und bei diesem Preis eine entsprechend gute Qualität erwartet. Die gelieferte Ware hat diesen Eindruck für mich leider nicht erfüllt. Als die Schuhe zudem nicht passten, musste ich feststellen, dass ein versicherter Rückversand mit Sendungsverfolgung nach China rund 48 € kostet. Unter diesen Umständen lohnt sich eine Rücksendung wirtschaftlich kaum noch. Als Alternative wurde mir angeboten, den Artikel zu behalten und gegen eine “geringe Versand- und Bearbeitungsgebühr” eine andere Größe zu erhalten. Wie hoch diese Gebühr tatsächlich ist, wird jedoch nicht transparent angegeben. Gleichzeitig trägt der Kunde das gesamte Risiko: Es gibt keine Garantie, dass die neue Größe passt. Im schlimmsten Fall bezahlt man zusätzlich Geld und besitzt am Ende zwei Artikel, die man nicht nutzen kann. Insgesamt entsteht für mich der Eindruck, dass das gesamte Konzept die Risiken und Kosten einer Retoure weitgehend auf die Kunden verlagert. Viele werden angesichts der hohen Rücksendekosten vermutlich auf eine Rücksendung verzichten und auf den Kosten sitzen bleiben. Das empfinde ich als äußerst kundenunfreundlich und sehr frustrierend. Ich hätte mir deutlich mehr Transparenz vor dem Kauf sowie faire und verhältnismäßige Rückgabebedingungen gewünscht. Aus diesen Gründen kann ich den Shop leider nicht weiterempfehlen.
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Viola Deutscher
Verifizierte Bewertung
Kein Umtausch möglich oder sehr teuer
Kein Umtausch nach deutschem Verbraucherschutz möglich. Billlige Schrott Ware mit täuschenden Bildern. Es wird solange mit neuen Bildanfragen der Ware gekontert und keine Rücksendeadresse rausgegeben bis man aufgibt.
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Sylwia Huth
Verifizierte Bewertung
nicht empfehlenswert
Die Produkte werden auf einer Seite verkauft die sich angeblich in der Niederlande befinden soll, doch die Sachen kommen aus China. Der Versand dauert fast einen ganzen Monat und die Qualität der Produkte ist erschreckend. Die Produkte weichen komplett von der Website ab und sind billig. Die Rückgabe wird zwar angeboten, die Kosten müssen aber selber getragen werden. Da die Produkte nach China zurückgeschickt werden müssen, sind die Kosten auch dementsprechend hoch.
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Jean Louis Charmetton
Verifizierte Bewertung
Délai respecté
Délai respecté Produit conforme et prix correct.
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Damien Sourzat
Verifizierte Bewertung
Retour produit en Chine à votre charge
Avant d’acheter une veste, j’ai demandé un guide des tailles. Le service a été plutôt réactif. Néanmoins une fois le produit reçu, les dimensions du produit XL ne correspondait pas du tout à ce guide. Je mets du L habituellement, mais leur XL correspond à un M français. Pour le retour, c’est compliqué. Ils proposent de retourner le produit à nos frais et dans leur usine en Chine! Sinon de garder le produit et d’en racheter un à prix préférentiel… Bref c’est la dernière fois que je commande sur ce site.
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Concept Fashionlab
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Concept Fashionlab
Ist Concept Fashionlab seriös?
Für Concept Fashionlab liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Concept Fashionlab gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind Superdry (4,1 von 5), CafePress (4,3 von 5), FRASERS (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Concept Fashionlab beansprucht?
Nein. Das Profil von Concept Fashionlab ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Concept Fashionlab hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Concept Fashionlab auf Bewertungen?
Concept Fashionlab antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Concept Fashionlab negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.