Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Conrad Electronic SE Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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17.435
17.435 in den letzten 12 Monaten
Werkzeuggeschäft
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Für eine 5000-Euro-Bestellung wurde Express-Lieferung am nächsten Tag in Aussic…
Für eine 5000-Euro-Bestellung wurde Express-Lieferung am nächsten Tag in Aussicht gestellt. Nach Ausführen der Bestellung stellt sich heraus, dass die Lieferzeit in Wahrheit bis zu 2 Wochen beträgt. Nun warte ich seit Tagen auf die Erstattung des Kaufbetrags, um woanders kaufen zu können, und werde per Mail vertröstet auf "in den nächsten Tagen". Es ist ein einziges Ärgernis.
tachumst
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon seit ich denken kann Stammkunde bei Conrad und bisher nie enttäus…
Ich bin schon seit ich denken kann Stammkunde bei Conrad und bisher nie enttäuscht worden.
Anonym
Verifizierte Bewertung
I returned an item from order 2016695234, which was explicitly sold by Conrad E…
I returned an item from order 2016695234, which was explicitly sold by Conrad Electronic, after being asked to do so because the product had a physical defect. The return was sent via DHL (tracking number 616746106333), which clearly confirms that the return was delivered and completed on February 7, 2025 — almost a month ago. Despite this, the purchase price has still not been refunded. About 10 days after the return was delivered, I contacted customer service to ask about the status. The response was that the case was being reviewed internally. Since then, I have sent 3–4 additional messages, and every time I receive the same generic response: that the delay is due to the item coming from an external supplier. This explanation makes no sense, because I deliberately chose an item sold directly by Conrad.de to avoid exactly this type of issue. The order confirmation clearly states that the item was sold by Conrad. At the end of the day, internal issues between Conrad and their suppliers should not become the customer’s problem. If the customer can prove that the return was delivered and completed, there is no valid reason to continue withholding the refund. Overall, this has been a very frustrating experience: slow responses, repeated excuses, and nearly a month waiting for a refund for a defective product. I expected much better service from such a well-known electronics retailer.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits 6 unterschiedliche Kunden Anfrage an den Kundenservice@conrad.…
Ich habe bereits 6 unterschiedliche Kunden Anfrage an den Kundenservice@conrad.de geschickt vom 5.11.25 bis einschl. heute 5.12.25 ! Auf keine meiner Anfragen (auch ein Garantiefall) bekam ich eine Antwort oder einen Lösungsvorschlag. Kundenservice heißt doch den Kunden gut zu beraten und zu einer Lösung des / der Probleme zu kommen ! So einen Kundensercice der nichts tut, braucht kein Mensch ! Ich bitte um eine Erklärung, warum ??? PS: hatte in den letzten Monaten scheinbar zu viele Rücksendungen, aber das entbindet ja nicht davon zu Antworten !
Anonym
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Jederzeit steht ein kompetenter Ansprechpartner zur Seite, tolle Beratung, schn…
Jederzeit steht ein kompetenter Ansprechpartner zur Seite, tolle Beratung, schnelle Umsetzung bzw. Lieferung. Immer wieder gerne, werde ich wärmstens weiter empfehlen
Die Akte
Alternativen zu Conrad Electronic SE
Werkzeuggeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Conrad Electronic SE
Ist Conrad Electronic SE seriös?
Conrad Electronic SE erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 17.435 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Klaus-Conrad-Str. 1, 92240 Hirschau, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Conrad Electronic SE?
Kundinnen und Kunden bewerten Conrad Electronic SE im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 17.435 Bewertungen. 17.435 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Conrad Electronic SE seinen Sitz?
Conrad Electronic SE hat seinen Sitz in Klaus-Conrad-Str. 1, 92240 Hirschau, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Conrad Electronic SE gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Werkzeuggeschäft sind expondo (4,3 von 5), ALTERNATE.de (4,4 von 5), voelkner (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Conrad Electronic SE negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.