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3,8
Gut · von 5 Sternen
contorion Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
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Unternehmen
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Christian
Verifizierte Bewertung
Ware ok, aber Reklamationen schlecht
Die Ware (Schuhe) kam schnell und war preislich ok. Aber: Es fehlte ein Schnürsenkel. Kurios, aber passiert. Sowas kostet 5 EUR im Nachkauf, das wollte ich angesichts des hohen Schuhpreises nicht investieren. Also Reklamation geschickt. Reaktion: Ich werde tagelang mit E-Mails zugetextet, dass der Hersteller erstmal dazu Stellung nehmen soll, bislang ohne Ergebnis. Contorion, hallo? Soll ich noch Formular A28 ausfüllen? Schickt mir einfach nur zwei Schnürsenkel nach, fertig. Oder erstattet mir 5 EUR, damit ich sie selbst kaufe. Stattdessen muss ich ewig warten ohne vermutlich jemals Schnürsenkel zu bekommen. Der Preis der Schuhe ist damit für mich 5 EUR höher als ursprünglich. Fazit: leider nicht empfehlenswert aufgrund des äußerst bürokratischen Umgangs mit Reklamationen.
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Shay
Verifizierte Bewertung
Extremely disappointed
Extremely disappointed. I ordered a premium Stahlwille Torque Wrench for over €340 (Order NL600729665), expecting a brand-new, high-end tool. Instead, Contorion sent me a used and defective item!The magnifying lens over the Nm scale is completely missing, and there are clear, heavy wear marks and metal friction scratches inside the tool holder connector. It is unacceptable to ship a second-hand, broken return item as "brand new" to a customer paying premium prices. This has completely delayed my project. I am now stuck waiting for customer service to resolve this mess. UPDATE: Contorion sent a second wrench (different S/N) but it has the EXACT same factory defect: the integrated magnifying lens is completely missing from the slider! Shockingly, customer service claimed that "the tool does not come with a magnifying glass." This is completely false according to Stahlwille's official product specifications, which explicitly state it features an integrated magnifying glass. I have now sent a detailed email with side-by-side photos of both defective wrenches. I asked them to either have a warehouse manager manually inspect a third tool before shipping or issue a full refund for everything. Waiting for their immediate action. Order NL600729665. FINAL UPDATE: Customer service tried to claim that the 730/20 Quick "does not come with a magnifying glass." This is completely false as Stahlwille's official manual clearly lists the "integrated magnifying glass" as a core feature. Returning everything for a full refund. Terrible technical support. Avoid.
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Christian Peth
Verifizierte Bewertung
Übler Umgang mit Reklamationen
Es ist traurig zu sehen wie Contorion Reklamationen bearbeitet. Mir wurde eine Ölauffangwanne komplett verbeult geliefert. Immer wieder werde ich hingehalten und die Reklamation ist nun seit 30 Tagen nicht abgeschlossen. Nur Standardmails wie "wir kümmern uns darum" - aber es passiert nichts. Sicher mein letzter Einkauf dort. Ich kann Contorion absolut nicht weiterempfehlen.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
alles top bestellt geliefert,gut informiert über den lieferstatus.
alles top bestellt geliefert,gut informiert über den lieferstatus. immer wieder gern. die jahrelange zusammenarbeit ist von guter qualität. vielen dank
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Tobias Elektro Tümmers
Verifizierte Bewertung
Alles OK
Alles OK, keine Probleme
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Die Akte
Häufige Fragen zu contorion
Ist contorion seriös?
contorion erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 2.500 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Friedrichstraße 224, 10969 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden contorion?
Kundinnen und Kunden bewerten contorion im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 2.500 Bewertungen. 2.500 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat contorion seinen Sitz?
contorion hat seinen Sitz in Friedrichstraße 224, 10969 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von contorion beansprucht?
Nein. Das Profil von contorion ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann contorion hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet contorion auf Bewertungen?
contorion antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann contorion negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.