Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Mobiltelefongeschäftcoolblue.be
Coolblue Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
100 in den letzten 12 Monaten
Mobiltelefongeschäft
61%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Coolblue schreiben
Anna Vasileva
Verifizierte Bewertung
Het was snel en gemakkelijk
Het was snel en gemakkelijk! Vriendelijke personeel.
0
frans
Verifizierte Bewertung
Vlug besteld
Vlug bedsteld en vlug geleverd, zoals naar gewoonte.
0
Jozef Tytgat
Verifizierte Bewertung
TDrie mislukte herstellingen, dan plots "fout gebruik" zonder enig bewijsitel
Titel: Drie mislukte herstellingen, dan plots "fout gebruik" zonder enig bewijs Dreame X40 Ultra gekocht bij Coolblue. Het toestel is intussen drie keer binnengebracht voor hetzelfde probleem en is nooit deftig hersteld teruggekomen. Elke keer heb ik het bij ophaling meteen thuis getest, bleek het nog defect, en heb ik het direct teruggebracht naar de winkel – waar medewerkers het telkens volledig nakeken, zonder ooit een opmerking over vocht of verkeerd gebruik. Ik zit intussen al maanden zonder toestel. Bij de derde herstelling verandert het verhaal plots: eerst "meerdere onderdelen beschadigd door waterschade", na mijn protest een heronderzoek dat zegt dat het géén lekkage is, maar roest die "wijst op onjuist gebruik". Welk fout gebruik ik dan gepleegd zou hebben, en wat het verband is tussen roest op schroefjes en het eigenlijke defect: daar komt geen antwoord op, hoe vaak ik het ook vraag. De roest op hun eigen foto's zit bovendien in het natte compartiment van het basisstation – het deel dat zelf water opwarmt en dweilen wast en droogt. Resultaat: een prijsopgave van €100 voor een toestel dat meer tijd bij hun hersteldienst heeft doorgebracht dan werkend bij mij thuis, en een klantendienst die zich verschuilt achter "de fabrikant erkent het niet" in plaats van zelf een standpunt in te nemen. Ik verwachtte beter van Coolblue. Dossiernummer: 11062359 Ik hoor graag van jullie met een echte oplossing.
0
De bruycker
Verifizierte Bewertung
Ik had een ps5 slim gekocht van 1 TB…
Ik had een ps5 slim gekocht van 1 TB maar er waren problemen mee en kon niet meer gemaakt worden dus ik kreeg een tegoed terug en kreeg iets helemaal anders ik kreeg een ps5 slim voor de zelfde prijs maar dan 825GB ik vind het heel jammer dat dit zo is
0
Dominique Berlenger
Verifizierte Bewertung
Snelle en vlotte levering
Snelle en vlotte levering; heel vriendelijke en behulpzame bezorger
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
BE
Alternativen zu Coolblue
Mobiltelefongeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Coolblue
Ist Coolblue seriös?
Coolblue erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: BE, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Coolblue?
Kundinnen und Kunden bewerten Coolblue im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Coolblue gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Coolblue beansprucht?
Nein. Das Profil von Coolblue ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Coolblue hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Coolblue auf Bewertungen?
Coolblue: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Coolblue negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.