Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Coral Travel Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
299
192 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
18%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (299)
192 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Coral Travel schreiben
Claudio Tschenett
Verifizierte Bewertung
Und Service super freundlich Zimmer ok Teppich aber muss neue weil…
Zimmer ok Teppich aber muss neue weil stinkt am Flur essen super aber 1 koch viel viel zulangsam schlappe crepes braucht 2 Stunden warten koch muss entlassen werden
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Olaf Lahme
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen.kundenfreundlichkeit…
Nicht zu empfehlen.kundenfreundlichkeit gleich null .Verunfallt im Urlaub kein Kulanz obwohl alles per Arzt dokumentiert wurde .Es geht auch anders nie wieder mit dem Anbieter
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Erik Daniel
Verifizierte Bewertung
Aufgrund eines Flugausfalls musste die…
Aufgrund eines Flugausfalls musste die Pauschalreise storniert werden. Normalerweise hat das Unternehmen 14 Tage Zeit, den Betrag zu erstatten. Ich warte jetzt schon zwei Monate auf meine Erstattung. Alle Telefonnummern die online zu finden sind gehen nicht. Auf Mails gibt es keine Antwort. Lasst die Finger von diesem Unternehmen, wahrscheinlich droht eine Insolvenz.
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Tommy Bommy
Verifizierte Bewertung
Nie wieder Coral Travel
Nie wieder Coral Travel – Aufpreis kassieren und Kunden anschließend im Stich lassen! Wir gehören zu einer großen Reisegruppe und sind vom Verhalten von Coral Travel einfach nur fassungslos. Für unseren Türkei-Urlaub haben wir ganz bewusst rund 100 € Aufpreis pro Person bezahlt, um einen späteren Rückflug zu bekommen. Der Grund dafür war Coral Travel bekannt: Wir reisen mit einem kleinen Baby und zwei fast 80-jährigen Damen. Vernünftige Flugzeiten waren für uns deshalb eine grundlegende Voraussetzung für die Buchung. Doch statt der teuer bezahlten Leistung wurden unsere Flugzeiten bereits zweimal geändert. Jetzt sollen wir mitten in der Nacht gegen 1 oder 2 Uhr aus dem Hotel abgeholt werden. Der letzte Urlaubstag ist damit praktisch gestrichen und die Rückreise wird für unsere Familie zur unnötigen Belastungsprobe. Und wie reagiert Coral Travel? Keine Erstattung des Aufpreises, keine angemessene Entschädigung und keine kundenfreundliche Lösung. Das zusätzliche Geld wurde gerne genommen – sobald die bezahlte Leistung nicht mehr erbracht wird, sollen wir als Kunden einfach Pech gehabt haben. Natürlich können sich Flugzeiten ändern. Aber einen hohen Aufpreis für eine bestimmte Verbindung zu verlangen und nach deren Wegfall keinerlei finanziellen Ausgleich anzubieten, ist für uns schlicht eine Frechheit. Besonders respektlos finden wir, dass selbst unsere Situation mit einem Baby und zwei beinahe 80-jährigen Mitreisenden offenbar vollkommen gleichgültig ist. Wir werden vor vollendete Tatsachen gestellt und sollen die Nachteile sowie die Mehrbelastung einfach hinnehmen. So behandelt man keine zahlenden Kunden! Für uns und unsere Reisegruppe ist die Konsequenz eindeutig: Nie wieder Coral Travel! Wer verlässliche Planung, fairen Kundenservice und einen verantwortungsvollen Umgang mit seinem Geld erwartet, sollte sich sehr genau überlegen, ob er diesem Veranstalter seinen Urlaub anvertrauen möchte.
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Jenny Hoffmann
Verifizierte Bewertung
Nie wieder Coral Travel!
Nie wieder Coral Travel! Wir sind von Coral Travel leider absolut enttäuscht und fühlen uns als Kunden nicht ernst genommen. Wir haben unseren Türkei-Urlaub ganz bewusst mit einem Aufpreis von rund 100 € pro Person gebucht, damit wir bei den Flugzeiten eine entsprechend spätere Rückreise haben. Gerade weil wir mit einem kleinen Baby und zwei älteren Damen im Alter von fast 80 Jahren reisen, waren die Flugzeiten für uns ein wichtiger Bestandteil unserer Urlaubsplanung. Doch was macht Coral Travel? Unsere Flugdaten wurden bereits zweimal geändert. Mittlerweile sollen wir mitten in der Nacht aus dem Hotel abgeholt werden – gegen 1 oder 2 Uhr morgens. Dadurch verlieren wir praktisch einen kompletten Urlaubstag und müssen unter völlig unzumutbaren Umständen abreisen. Besonders ärgerlich: Für die ursprünglich bewusst gebuchte Leistung haben wir extra mehr Geld bezahlt. Trotz der Änderungen wird uns der Aufpreis bzw. eine entsprechende Entschädigung nicht erstattet. Wir finden es unglaublich, dass man als Familie mit einem Baby und zwei fast 80-jährigen Personen einfach so vor vollendete Tatsachen gestellt wird. Wenn sich Flugzeiten ändern, kann das natürlich vorkommen. Aber dann sollte man als Reiseveranstalter auch kundenorientiert reagieren und nicht einfach sagen: Pech gehabt, Geld gibt es nicht zurück. Für uns steht fest: Coral Travel kommt für zukünftige Urlaube nicht mehr infrage. Wer Wert auf verlässliche Planung, kundenorientierten Service und einen fairen Umgang mit seinen Kunden legt, sollte sich unserer Erfahrung nach sehr genau überlegen, ob er bei Coral Travel bucht.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Favoriten Reisekompass, Düsseldorf, HRB 59898 DE258063898 Laut Impressum
Alternativen zu Coral Travel
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu Coral Travel
Ist Coral Travel seriös?
Coral Travel erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 299 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Emanuel-Leutze-Straße 8, 40547 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Coral Travel?
Kundinnen und Kunden bewerten Coral Travel im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 299 Bewertungen. 192 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Coral Travel seinen Sitz?
Coral Travel hat seinen Sitz in Emanuel-Leutze-Straße 8, 40547 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Coral Travel gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Cordial Trek Pvt. Ltd. (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Coral Travel beansprucht?
Nein. Das Profil von Coral Travel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Coral Travel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Coral Travel auf Bewertungen?
Coral Travel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Coral Travel negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Coral Travel im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Coral Travel (Düsseldorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.