Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Couchsurfing Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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100
87 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
87 in 12 MonatenIhre Stimme
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Capique
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ARNAQUE!!
ARNAQUE!! J'ai souscrit à l'offre d'essai: gratuit pendant 30 jours, j'ai entré ma CB et puis ai finalement supprimé mon compte bien avant la fin de la période d'essai. Ce matin: surprise: mon compte en banque a été débité de la somme mensuel, et ce n'est apparemment que le 1er prélèvement! Le pire? C'est que Couchsurfing ne fait rien comme il devrait et donc je n'ai jamais reçu d'email de confirmation de la suppression de mon compte (même si dans les faits, celui-ci est bien supprimé), juste un email me demandant de confirmer sue je souhaite effectivement supprimer mon compte, ce qui juridiquement n'a pas la même valeur! QUELLE ARNAQUE en puissance. C'est une véritable honte. Je me retrouve à devoir faire opposition à ma carte (et donc à payer des frais) et en plus le prélèvement mensuel ne me sera pas remboursé. Bref, Couchsurfing: A FUIR
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Graham Farquhar
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I reported the site was broken. They banned me the very next day.
I complained that Couchsurfing was very badly compromised, after their most recent update. They deleted my account and refused to say what I had done. On the 19th of June 2026 I wrote to support because a site update stopped me sending messages or accommodation offers (“try again later”). I followed up on the 21st and 22nd of June as a paying subscriber and asked for a fix or a refund. Ticket #2484766. On the 23rd of June 2026, a staff member (Trust and Safety) replied that my profile had been removed for a “Terms of Use violation,” that I could not use the platform again, that new accounts would be deleted, and that they would not give further details “due to privacy reasons.” I asked, in writing: “What terms of use did I violate?” They refused to name a clause, a date, a message, or a complainant. They just said the decision was “final.” That is not privacy. That is a company hiding the reason after a paying member complained about their product. I do not accept that I broke the Terms. I believe the ban followed my complaints about the update, not any genuine hosting problem. On the account they deleted I had hosted about six or seven people. I got on very well with them. Some became friends. I cannot contact them now. I made a GDPR subject access request on the 23rd of June. On the 24th of June they said they had attached my data. The zip was empty — no JSON, no photos. I told them that on the 25th of June, the 6th of July and the 13th of July. They did not send a working copy. I then filed with the UK ICO. Case reference: IC-538538-S9M0. So the public record is this: 1. I reported that I could not use the service I was paying for. 2. They banned me the next day and would not say why. 3. They called an empty file a data export. 4. They cut me off from people I had already met. I know that the CS staff follow this site, so this next paragraph is a personal message to you. If the Terms story is real, reply on this review and name the term. If you only sent profile crumbs and not messages, reports, or moderation notes, say so. Ticket #2484766. Do not send another “privacy reasons / decision is final” template. That template is the complaint. In the meantime, I recommend that everybody avoids this site. It may seem like a great way to socialise and make friends, but it's also a great way to give a faceless, callous organisation the power to REMOVE those friends from you. This is a level of abuse that I - as an autistic person who struggles with isolation, already - find to be genuinely horrific.
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Bruno Wallace
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R. I. P. Couchsurfing
Depois da última grande mudança em maio o Couchsurfing perdeu toda a sua usabilidade!! Antes da mudança eu era ativo na plataforma todos os dias e já tinha mais de 100 avaliações, tanto como anfitrião quanto como hóspede!! Mas agora realmente não tenho prazer nenhum em consultar a plataforma, embora eu ainda continue verificado por eles nem pedido de hospedagem eu recebo mais quase!!! Ficou muito ruim, muito mesmo!!!
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Rahel Schärer
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Verwirrend und Unübersichtlich
Es wäre eine gute Sache, leider ist das neue Design sehr verwirrend und unübersichtlichen geworden. Alte Nachrichten kann man immer noch nicht löschen, was das Ganze noch unübersichtlicher werden lässt. Nicht verifizieren lassen, wird teuer und bringt nix!! Man geht auf Referenzen und Freunde beim Aussuchen der Hosts, nicht über Verifizierung
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Jon Svenningsen
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“We’ve changed…my a..”
So I just received this email from couchsurfing with the title “We’ve changed”. LoL…Last time I was in contact with these thieves they charged me some 80 EUR for some bogus profile check. Beautiful…Did you guys convince some WallStreet vultures that the brand name was worth another round. Good luck with that.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Couchsurfing
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu Couchsurfing
Ist Couchsurfing seriös?
Couchsurfing erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Couchsurfing?
Kundinnen und Kunden bewerten Couchsurfing im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 87 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Couchsurfing gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Cozy Vibes Travel (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Couchsurfing beansprucht?
Nein. Das Profil von Couchsurfing ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Couchsurfing hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Couchsurfing auf Bewertungen?
Couchsurfing: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Couchsurfing negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.