Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
countX Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
55
29 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
70%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (55)
29 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu countX schreiben
G. Gorfer
Verifizierte Bewertung
Überhaupt nicht zu empfehlen und riskant!
0 Sterne – leider nicht möglich Meine Erfahrung mit CountX ist leider äußerst enttäuschend und aus meiner Sicht teilweise sogar riskant, wenn es um steuerliche Meldungen an das Finanzamt geht. Regelmäßig kam es zu Fehlern in Abrechnungen sowie bei Umsatzsteuervoranmeldungen und Jahresmeldungen. Besonders problematisch ist die fehlende Transparenz: Meldungen können vor der Übermittlung nicht vollständig geprüft oder freigegeben werden. Fehler fallen dadurch häufig erst im Nachhinein auf – mit erheblichem Mehraufwand und unnötigen Risiken gegenüber dem Finanzamt. Noch enttäuschender ist für mich der Umgang mit Problemen. Selbst wenn klare und eindeutige Anweisungen von CountX vorlagen und ich diese umgesetzt habe, wurden Fehler anschließend mit widersprüchlichen Begründungen erklärt oder dem Kunden zugeschrieben. Verantwortung für eigene Fehler zu übernehmen, scheint aus meiner Sicht keine Stärke von CountX zu sein. Das ist für mich nicht akzeptabel. Auch die Datenübermittlung wirkt nicht zeitgemäß. Statt moderner, automatisierter Schnittstellen erfolgt der Datenaustausch überwiegend über Excel-Dateien. Das ist fehleranfällig, ineffizient und entspricht aus meiner Sicht nicht dem Standard, den man von einem professionellen und seriösen Dienstleister erwarten sollte. Hinzu kommt ein enormer Zeitaufwand für Rückfragen, Kontrollen und Korrekturen. Anstatt Arbeitsabläufe zu vereinfachen, musste ich regelmäßig selbst prüfen, nachhaken und Fehler berichtigen. Genau das sollte ein professioneller Dienstleister seinen Kunden eigentlich abnehmen. Mein Eindruck ist, dass es den internen Prozessen an Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Zuverlässigkeit fehlt. Gerade bei steuerlich relevanten Daten sind Genauigkeit, Verantwortung und eine offene Kommunikation jedoch unverzichtbar. Besonders ärgerlich ist dabei, dass CountX für seine Dienstleistungen aus meiner Sicht hohe Gebühren verlangt. Umso mehr hätte ich eine fehlerfreie und professionelle Arbeitsweise erwartet. Mein persönliches Fazit: Nach meinen Erfahrungen kann ich CountX nicht empfehlen. Wer Wert auf zuverlässige Abläufe, transparente Prozesse und eine sorgfältige Bearbeitung steuerlicher Themen legt, sollte sich nach einem anderen Dienstleister umsehen.
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corinna graf
Verifizierte Bewertung
Super kompetent und sofort geholfen
Super kompetent und sofort geholfen. Ich hatte dringenden Handlungsbedarf und mir wurde innerhalb von 24 h geholfen. Kompetente Beratung. Mitarbeiter wusste sofort was zu tun ist.
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Faber Computer
Verifizierte Bewertung
Immer am Puls der Zeit!
Wir mussten, auf Grund der Tatsache das TaxDoo ihren Dienst zum 31.03.2026 eingestellt hat, zu einem anderen Anbieter wechseln, und haben uns für CountX entschieden. CountX vertritt uns seit dem in Steuerangelegenheiten in GB, IT, ES, IE, NL, BE, PL und CZ. Alle steuerlichen Pflichten werden von CountX pünktlich und korrekt erledigt. All unsere Fragen wurden bislang immer sehr Zeitnah und kompetent beantwortet. Das Portal ist übersichtlich und selbsterklärend. Wir fühlen uns durch CountX in allen steuerlichen Angelegenheiten super vertreten und können CountX jedem empfehlen, der noch steuerliche Unterstützung benötigt.
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Andreas Schätz
Verifizierte Bewertung
Voll und ganz zufrieden :-)
Zu jeder Zeit sehr zufrieden :-) Läuft alles unkompliziert und professionell. Ein Unternehmen, auf das man sich verlassen kann :-))
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Lena
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Lösung für die Abwicklung der deutschen Umsatzsteuer aus dem Ausland
Ich nutze CountX für die Abwicklung der Umsatzsteuer in Deutschland und finde die Plattform super easy und unkompliziert. Die Software hilft dabei die deutschen Umsatzsteuerpflichten auch ohne eigenen Standort in DE strukturiert und verständlich zu erledigen. Der nette Support von CountX reagiert sehr schnell und hat mir bei Fragen immer gut weitergeholfen.
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Die Akte
Alternativen zu countX
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu countX
Ist countX seriös?
countX erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 55 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Friedrichstr. 171, 10117 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden countX?
Kundinnen und Kunden bewerten countX im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 55 Bewertungen. 29 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat countX seinen Sitz?
countX hat seinen Sitz in Friedrichstr. 171, 10117 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu countX gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,6 von 5), TeamViewer (4,6 von 5), Media Markt Deutschland (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von countX beansprucht?
Nein. Das Profil von countX ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann countX hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet countX auf Bewertungen?
countX antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann countX negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.