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Mangelhaft · von 5 Sternen
Cozeymaison Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
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Наталья
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Het zijn oplichters
Het zijn oplichters. Ze stuurden een gebroken glas. De prijs is te hoog, komt niet overeen met de kwaliteit, het was zelfs zonder een doos Het zijn oplichters. Ze stuurden een gebroken glas. De prijs is te hoog, niet overeenkomend met de kwaliteit, het was zelfs zonder een doos .Ik stuurde ze meteen een video van een gebroken glas en een verzoek om terugbetaling. waarop ze me al 14 brieven hebben geschreven, bieden onjuiste manieren om het probleem op te lossen. hoor niet mijn verlangen om hun geld voor het kapotte product te krijgen (hoewel ze het op hun winkelwebsite garanderen). ze verspillen mijn tijd, testen mijn geduld.Al hun brieven klinken als pesten en gebrek aan respect voor mijn tijd. Toen ik ze bovendien schreef dat dit op oplichting leek, pasten ze de tekst van hun bericht aan: ze verklaarden dat ze niet vroegen om documenten voor identiteitsverificatie of mijn creditcardnummer – dit alles zogenaamd in het kader van een terugbetaling van 50% voor het gebroken glas en een kortingsbon voor toekomstige aankopen in hun winkel. Ik bedoel, ze maken klanten belachelijk, ze laten je twijfelen aan hun eigen geschiktheid. Omdat je ze eerst om wat documenten en een kaartnummer ziet vragen. En als je ze schrijft dat ze oplichters zijn, verandert de tekst van de brief.
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philippe
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entreprise scandaleuse!
Climatiseur (qui s'est transformé en rafraîchisseur dans les échanges de mails), commandé le 30/06/2026, débité le 02/07/2026, jamais reçu. La boutique invoque une mauvaise adresse de livraison pour refuser un remboursement (l'adresse est valide, j'ai la preuve dans mes mails) et le fait que leur espace de stockage soit à l'étranger (?) 3 mois et 25 mails plus tard, commande dans la nature (je n'en veux plus, les canicules sont à présent passées), plus de nouvelle, on "étudie ma demande de remboursement". J'ai signalé le site et le problème auprès du Centre Européen des Consommateurs (l'entreprise étant basée hors France, la répression des fraudes française ne peut intervenir). J'invite tout le monde à en faire autant. Scandaleux! Cozey Maison ne mérite même pas mon 1/5, mais pas possible de mettre 0.
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Olaf Spranger
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Tolle Fake-Präsentation - gelieferte Ware völlig minderwertig
Cargohose: Präsentation auf der Website toll - genau mein Geschmack gelieferte Hose - ich wusste nicht, ob ich lachen oder heulen soll, so minderwertig, dass ich sie nicht einmal als Arbeitshose gebrauchen kann. Das sogenannte Rückgaberecht besteht darin, die Ware mit astronomischen Kosten an ein Lager in China zurückzusenden. Ich kann nur sagen: Vorsicht! Müll-Shop mit Fake-Bewertung auf der Website "Fantastisch (2368 + Bewertungen)"
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Ines Blume
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Betrugsfirma mit asiatischen Kunststoffschrott
Das ist schlicht weg eine Betrugsfirma mit asiatischem Müll! Vermeintlich niederländische Firma. Wasser gekühltes Gerät 220,0€ wurde sehr spät nach Bezahlung an eine falsche Adresse geliefert. NICHT funktionsfähig! Dann ewiges hin- und herschreiben per mail. Es kamen immer die gleichen leeren Infos zurück mit Aufforderung Videos vom Betrieb zu schicken!? Das Gerät lief nie. Elektriker schüttelt nur den Kopf und sagt wertloser Kunststoffschrott mit Gestank! Selbst die Verschraubungen und der angebliche Motor waren nur Müll! Rückgabe nur mit Versand auf eigene Kosten mit Zoll in den asiatischen Raum / Wuhan. Mehr muss ich nicht schreiben. Nach Androhung von rechtlichen Schritten dann eine KULANZzahlung von 25% - nach weiterem Warten und Hinhalte-Mails dann eine mickrige Rückzahlung auch erst wieder mit Zeitschinderei. Schande auf dem Online Markt!!! Andere Unternehmen bemühen sich um fairen Handel und dann kommen solche..... Inzwischen habe ich ein deutsches funktionierendes Kühlgerät zu angemessenem Preis.
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GIUSEPPE FORESTIERO
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Prodotto arrivato danneggiato e assistenza molto deludente
Ho acquistato da Cozey Maison un prodotto per un importo complessivo di €877,90. Il prodotto è purtroppo arrivato danneggiato e, oltre al danno riscontrato, la qualità complessiva mi è sembrata molto al di sotto delle aspettative e non adeguata al prezzo pagato. Ho immediatamente contattato il servizio clienti segnalando il problema e fornendo la documentazione relativa al prodotto danneggiato. Mi è stata proposta la sostituzione completa con lo stesso prodotto. Ho spiegato che non desidero ricevere nuovamente lo stesso articolo, perché oltre al danno subito durante la consegna non sono soddisfatto della qualità del prodotto. Ho quindi richiesto la restituzione e il rimborso dell'importo pagato, dichiarandomi disponibile, in alternativa, anche a scegliere altri prodotti dal loro catalogo. Nonostante i miei successivi solleciti, non ho ricevuto una soluzione concreta né risposte adeguate alle mie richieste. Ritengo particolarmente deludente la gestione del problema dopo l'acquisto. Un prodotto può anche arrivare danneggiato: quello che fa realmente la differenza è il modo in cui un'azienda assiste il cliente quando qualcosa va storto. Ho inviato un ulteriore sollecito formale chiedendo una risposta entro 5 giorni. Aggiornerò questa recensione qualora Cozey Maison risponda e risolva correttamente la situazione. Al momento, sulla base della mia esperienza personale, non posso consigliare l'acquisto da questa azienda.
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Die Akte
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Häufige Fragen zu Cozeymaison
Ist Cozeymaison seriös?
Cozeymaison erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 413 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dick Ketstraat 14, 5645 LB Eindhoven, PH) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Cozeymaison?
Kundinnen und Kunden bewerten Cozeymaison im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 413 Bewertungen. 413 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Cozeymaison seinen Sitz?
Cozeymaison hat seinen Sitz in Dick Ketstraat 14, 5645 LB Eindhoven, PH. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Cozeymaison beansprucht?
Nein. Das Profil von Cozeymaison ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cozeymaison hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Cozeymaison auf Bewertungen?
Cozeymaison: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Cozeymaison negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.