Bewertung
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
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Stimmen
35 in den letzten 12 Monaten
Kochkurs
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Tony Modern
Been waiting over 2 weeks to talk to customer support. Online chat you wait for over 4 hours while it says you're the 1st in queue. If you get connected it's either AI or the person has no clue and even less desire to help. If you call a girl name Rhoda or Rhonda answer and she put you in silent and leave you hanging until you disconnect (happened 3 times, not just once). Then you get a phone call from somebody asking for a good review... And of course it won't even cross her mind to answer the question you had. So here's the good review. There's way better and more professional services out there. Not recommended
Rae
Melissa was wonderful!! If we could give her 10 stars, we would! It was a fantastic experience that she made it feel special. The dish was delicious and we can't wait to try and make it again. Would highly recommend!
giegie
I had an extremely disappointing experience with CozyMeal. For my bachelorette party, we booked and paid for a private cooking class with a chef coming to our home. CozyMeal confirmed our booking and assigned us a chef, but on the day of the event he simply never showed up. We tried contacting him repeatedly without success, leaving our entire group waiting with no information or support. This was a once-in-a-lifetime celebration, and the no-show completely disrupted and ultimately ruined a major part of the day. It is unacceptable that a company would assign a chef who is so unreliable and then leave customers without any immediate solution. Based on this experience, CozyMeal appears to have inadequate vetting and oversight of the chefs they work with. Customers should be able to trust that if an event is confirmed and paid for, the assigned chef will actually arrive or that the company will provide prompt assistance if something goes wrong. I cannot recommend CozyMeal based on this experience and sincerely hope they improve their quality control and customer support so that no one else has an important event spoiled like ours.
R. Louis
Do Not Use Cozymeal — Not a Cooking Class and No Real Customer Support I booked Cozymeal’s “Chef Rick / Latin Cuisine Made Easy” experience as a birthday event for my wife. It was advertised as a hands-on cooking class where we would create a four-course Latin-inspired meal with instruction. That is not what happened. There was essentially no hands-on cooking. My wife and I repeatedly asked how we could help, and the only participation we were given was washing lettuce and chopping a small amount of pepper. There was no meaningful instruction, no real teaching, and very little engagement. The ingredients were also very disappointing for the price. Store-bought tortilla chips were used despite the menu advertising homemade chips. The carne asada was supposed to include chimichurri, but it was seasoned with store-bought seasoning from a jar and no actual chimichurri was prepared. I contacted Cozymeal immediately with detailed feedback. After delays, they refused to refund the booking and offered only a 15% gift card toward another Cozymeal experience, which is useless because I would never use them again. This was an awful experience and Cozymeal did not stand behind it. I would strongly recommend avoiding this platform.
Jiří
Ich habe eine Tour in Paris gebucht, die aber nicht stattgefunden hat. 15 Minuten vor der angegebenen Zeit 11.00 Uhr waren wir am vorgegebenen Treffpunkt. Leider empfand ich keinen Guide für die von uns gebuchte und bezahlte Tour zuständig. Um 11.15 Uhr haben wir den Treffpunkt verlassen. Nach einer Reklamation kamen dann noch Mails, wo wir uns der Tour noch anschliessen könnten. Als älteres Ehepaar hatten wir keine Lust durch eine uns fremde Gegend, um noch den Rest der Tour mitmachen zu können. Für die bezahlten EUR 267,98 konnten wir nur die Luft an der Metrostation Anvers, Metrolinie 2, FR, 75018 Paris genießen. Nie mehr im Leben werde ich eine Tour über Cozymeal buchen.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 17 % der negativen Bewertungen.
Cozymeal erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 46 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (95 Third Street, 2nd Floor, 94103 San Francisco, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Cozymeal im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 46 Bewertungen. 35 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Cozymeal hat seinen Sitz in 95 Third Street, 2nd Floor, 94103 San Francisco, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kochkurs sind Cesarine (4,9 von 5), Timm Vladimirs Køkken (4,6 von 5), Meisterklasse (3,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Cozymeal ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cozymeal hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Cozymeal: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.