Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Service für Kryptowährungcryptonow.net
Cryptonow Europe Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
16
16 in den letzten 12 Monaten
Service für Kryptowährung
69%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (16)
16 in 12 MonatenIhre Stimme
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Wolf Hunson
Verifizierte Bewertung
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Omer Onat
Verifizierte Bewertung
Meine schlechteste Erfahrung mit einem Krypto-Anbieter
Seit 16 Tagen versuche ich, mein Geld auszahlen zu lassen. In dieser Zeit wurden von mir insgesamt 9-mal Compliance-/KYC-Unterlagen angefordert. Alle 9 Anfragen habe ich vollständig und fristgerecht erfüllt. Das Absurde daran: Nach jeder Einreichung wurde mir bestätigt, dass die angeforderten Unterlagen eingegangen sind. Trotzdem wurde kurze Zeit später erneut behauptet, dass weitere Unterlagen benötigt würden. Dieses Muster hat sich insgesamt neunmal wiederholt. Meine Auszahlung wird dadurch immer wieder verzögert oder bleibt tagelang ohne nachvollziehbare Begründung im Status „In Bearbeitung“, obwohl ich jeder einzelnen Aufforderung unverzüglich nachgekommen bin. Aus meiner Sicht fehlt es hier an Transparenz und einer verlässlichen Abwicklung. Für einen Finanzdienstleister, der Kundengelder verwaltet, ist ein derartiger Ablauf nicht akzeptabel. Ich kann diesen Anbieter aufgrund meiner persönlichen Erfahrung derzeit nicht empfehlen. Ich werde diese Bewertung aktualisieren, sobald meine Auszahlung tatsächlich abgeschlossen ist.
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Simon
Verifizierte Bewertung
4 Starterpakete gekauft, nur 1 davon überhaupt funktioniert..
Ich habe insgesamt 4 Starterpakete gekauft und leider überwiegend schlechte Erfahrungen gemacht. Beim ersten Starterpaket habe ich bewusst die Option Online-Depot gewählt, weil diese damit beworben wird, dass sich Kryptowährungen darüber besonders einfach versenden lassen. Nach dem Kauf musste ich jedoch feststellen, dass das Versenden von Kryptowährungen über das Online-Depot bereits seit Wochen bzw. Monaten deaktiviert ist – und zwar auf unbestimmte Zeit. Darauf wird vor dem Kauf nirgends hingewiesen, obwohl diese Funktion weiterhin als Vorteil beworben wird. Am Ende blieb mir nichts anderes übrig, als das Geld wieder auf mein Bankkonto auszahlen zu lassen. Das zweite Starterpaket verlief ohne Probleme. Beim dritten Starterpaket habe ich die Kryptowährung selbst nach über 12 Stunden noch nicht erhalten. Der Support konnte mir nicht weiterhelfen. Das vierte Starterpaket ist komplett als fehlgeschlagen markiert. Auch hier konnte der Support nicht erklären, warum der Krypto Transfer fehlgeschlagen ist. Es dauert mehrere Tage, bis man überhaupt eine Information darüber erhält, wo das Geld geblieben ist. Zusätzlich empfinde ich die Gebühren als übermäßig hoch, insbesondere im Verhältnis zum gebotenen Service. Antworten vom Support dauern oft mehrere Stunden, je nach Uhrzeit ist teilweise überhaupt niemand erreichbar und am Wochenende scheint gar kein Support verfügbar zu sein. Insgesamt bin ich von CryptoNow leider enttäuscht. Für die hohen Gebühren hätte ich einen deutlich zuverlässigeren Service und eine transparentere Kommunikation erwartet.
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anton palchikov
Verifizierte Bewertung
Unlawful withholding of €125 / Customer support ignores me for 10+ days»
I bought a €125 cash voucher at Trafik in Austria. Cryptonow has kept my verification pending for over 10 days, completely blocking me from using the service. When I requested a refund, the support manager started completely ignoring my messages, even though they are online. Keeping consumer cash without providing any service is illegal. I demand a manual SEPA refund immediately. If this is not resolved, I am escalating this to the Austrian Financial Market Authority (FMA) and Internet Ombudsmann.
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Andreas
Verifizierte Bewertung
Cooler app,:-)
Cooler app,:-)
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 80 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Cryptonow Europe
Service für Kryptowährung-Ranking →Häufige Fragen zu Cryptonow Europe
Ist Cryptonow Europe seriös?
Für Cryptonow Europe liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Marc-Aurel-Straße 10-12, 15a, 1010 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Cryptonow Europe seinen Sitz?
Cryptonow Europe hat seinen Sitz in Marc-Aurel-Straße 10-12, 15a, 1010 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Cryptonow Europe gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Service für Kryptowährung sind MoonPay (4,1 von 5), Banxa (3,5 von 5), Transak (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Cryptonow Europe beansprucht?
Nein. Das Profil von Cryptonow Europe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cryptonow Europe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Cryptonow Europe auf Bewertungen?
Cryptonow Europe: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Cryptonow Europe negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Cryptonow Europe im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Cryptonow Europe (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.