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Kiss Attila
Ich habe hier bestellt, weil auf der Website eine Lieferzeit von ein bis drei Tagen innerhalb der Schweiz angegeben war. Tatsächlich kam das Paket aber erst nach etwa zehn Tagen direkt aus China an. Eine Sendungsverfolgung oder transparente Informationen habe ich nicht erhalten. Das Produkt selbst ist in Ordnung, aber die fehlende Transparenz fand ich enttäuschend. Daher kann ich den Shop leider nicht weiterempfehlen. Ich werde meine Erfahrung dem Unternehmen auch direkt per E-Mail schildern. Für mich war das eine Lektion, in Zukunft genauer auf Versandangaben zu achten. Das empfehle ich auch anderen Käufern. Wenn wir auf klare Informationen achten und entsprechend entscheiden, fördern wir transparente und faire Angebote. Lieba Grüsseli Attila
Jakob
Leider entspricht auch meine Erfahrung den hier geschriebenen - Automatische Antworten - keine Traking Nr. - Kundenservice unerreichbar! Abzocke,Betrug würde man das nennen im Klartext. Eine Anzeige und in den Medien( Kassensturz und Expresso ( Radio)veröffendlichen um Andere zu Schützen wär das Mindeste
Davide Salanitri
Vermeintlicher Schweizer Shop – tatsächlich Versand aus China, massive Lieferverzögerung und enttäuschendes Produkt Ich habe Anfang Juli einen Standventilator bestellt, weil auf der Website eine Lieferzeit von 5–7 Werktagen angegeben war. Nachdem diese Frist deutlich überschritten wurde, habe ich den Händler kontaktiert und sogar die Stornierung der Bestellung verlangt. Diese wurde ignoriert und die Ware trotzdem versendet. Erst anhand des Trackings stellte sich heraus, dass das Paket direkt aus China versendet wurde. Von einem Schweizer Shop hätte ich deutlich mehr Transparenz erwartet. Als der Ventilator endlich ankam, folgte die nächste Enttäuschung: Selbst auf der höchsten Stufe erzeugt er nur einen sehr schwachen Luftstrom und bietet praktisch keine Kühlleistung. Für mich erfüllt das Gerät seinen eigentlichen Zweck nicht. Zusätzlich sind sowohl die Fernbedienung als auch das Bedienfeld ausschließlich auf Chinesisch beschriftet. Es gibt keine verständliche Beschriftung für deutschsprachige Kunden – für einen Shop, der sich als Schweizer Anbieter präsentiert, ist das aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Ich habe den Händler zur Rückabwicklung und Rückerstattung aufgefordert. Mal sehen, wie kundenorientiert nun mit der Reklamation umgegangen wird. Bis zu diesem Zeitpunkt kann ich den Shop aufgrund meiner Erfahrungen leider nicht empfehlen.
Ioannis Kourougenis
Auf keinen Fall vertrauen. Ist unglaublich dass jeder einfach eine Schweizer Name angeben kann und eine Adresse von einer Wohnung und so einfach Dinge aus China importieren. Steht überall "im Lager" und kommt aus China. Niemand kontrolliert diese Geschäften?
Petra Linke
Diese Firma ist eine Katastrophe. Lieferung kam erst nach Aufforderung. Die Qualität schlecht und einfache Rücksendung? Leider nur ein leeres Versprechen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Crystalli liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Crystalli ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Crystalli hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Crystalli: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.