Bewertung
4,5
Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
954 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Tamara
Me gusta mucho con la rapidez que trabajan sobre todo si hay algún problema, tratan de dar solución lo antes posible
Ramon Dominguez
Excelente Servicio
querido cliente
La rapidez de la recarga
Leonardo Canton
Easy to handle
VonEdward Jordan
My experience with CubaLlama has been extremely frustrating. I recently purchased an EcoFlow DELTA from CubaLlama after waiting months to get this item delivered. I received several emails from CubaLlama stating that the EcoFlow would be delivered within 24 hours. It has now been approximately 48 hours, and the item still has not been delivered. If the company cannot meet a promised delivery time, it should not make that commitment to customers. I also recently placed a grocery order using PayPal Pay in 4, which is a payment method I have used with CubaLlama before. Shortly afterward, my account was deactivated for "verification." I have attempted to complete the verification process, but the person handling the verification has requested additional personal information that I am uncomfortable providing because of the potential identity and privacy risks. I have already provided more than enough information to establish that I am the account holder, yet the verification process continues without a clear resolution. Instead of helping me resolve the issue, I feel like I am being pushed through an unnecessarily difficult process while my account and orders remain affected. The biggest problem is the lack of trust. When a company tells me an item will arrive within 24 hours, I expect that commitment to mean something. When an account is suspended for verification, I expect a reasonable and secure process for resolving it. At this point, I cannot recommend CubaLlama. Customers should not have to repeatedly chase the company for deliveries or feel uncomfortable about how much personal information they are being asked to provide just to access their account. CubaLlama needs to improve its delivery reliability, customer service, communication, and verification procedures.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 95 % der negativen Bewertungen.
Cuballama erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 1.099 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (1197 W 49th Street Hialeah, 33012 Hialeah, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Cuballama im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.099 Bewertungen. 954 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Cuballama hat seinen Sitz in 1197 W 49th Street Hialeah, 33012 Hialeah, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Cubana de Aviación (2,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Cuballama ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cuballama hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Cuballama: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.