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Wasseraufbereitungsunternehmenculligan.es
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Wasseraufbereitungsunternehmen
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Isaac Cobos
Recomiendo este servicio ante todo por el equipo de profesionales que están dispuesto a dar lo mejor de ellos y segundo por la calidad que recibo
Montse
Solicité una copia de unas facturas y Ángeles me las envió de inmediato. Más efectividad, imposible. Un placer!
Cima Vax Fx
⭐ 1/5 — EL PEOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE QUE HE VISTO EN MI VIDA Sinceramente, me cuesta entender cómo Culligan puede considerar aceptable tratar así a un cliente que está pagando por un servicio. El mes pasado NOS COBRARON el servicio de agua, pero EL AGUA NUNCA LLEGÓ. Desde entonces hemos intentado contactar con Culligan una y otra vez: por correo electrónico, por teléfono e incluso mediante mensajes en Instagram. Primero intentamos solucionar la entrega pendiente y, después de no conseguir absolutamente nada, exigimos que cancelaran el servicio. ¿El resultado? Nada. Sin agua. Sin una respuesta seria. Sin solución. Sin cancelación. Y ahora, increíblemente, UN MES DESPUÉS, NOS HAN VUELTO A COBRAR. Es decir: Culligan nos cobra por un servicio que, en nuestra experiencia, simplemente NO PRESTA; ignora nuestros numerosos intentos de solucionar el problema; ignora nuestra petición de cancelación; y después tiene la desfachatez de volver a cobrarnos al mes siguiente. Y lo más irritante de todo es recibir públicamente la típica respuesta automática: “Sentimos mucho lo ocurrido. Por favor, póngase en contacto con Atención al Cliente.” ¡¡¡YA HEMOS CONTACTADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE!!! UNA Y OTRA VEZ. Hemos intentado contactar con ustedes alrededor de DIEZ VECES por distintos medios y NO HAN SOLUCIONADO NADA. Precisamente estoy escribiendo esta reseña porque su supuesto “servicio de atención al cliente” no responde ni resuelve el problema. Sin exagerar, es el PEOR SERVICIO que recuerdo haber recibido de cualquier empresa en mi vida. Para cobrar al cliente parecen ser tremendamente eficientes. Para entregar el producto que hemos pagado, contestar a sus clientes o cancelar un servicio cuando se les solicita, la eficiencia desaparece por completo. Después de intentar resolver este asunto en privado en numerosas ocasiones sin obtener ninguna solución, voy a hacer pública nuestra experiencia porque considero que otros posibles clientes tienen derecho a saber cómo funciona esta empresa cuando algo sale mal. Y, por favor, Culligan: NO respondan a esta reseña diciendo otra vez “póngase en contacto con Atención al Cliente”. YA LO HEMOS HECHO. DIEZ VECES. Entreguen el agua que hemos pagado, devuelvan los cobros que correspondan, cancelen el servicio tal y como hemos solicitado y, por una vez, RESPONDAN A SUS CLIENTES. Un servicio absolutamente lamentable. VERDADERAMENTE, EL PEOR.
Ismar
Mi experiencia con Culligan Water Spain ha sido pésima de principio a fin.La gestión administrativa es desastrosa. Atención al cliente, facturación, bajas y reparto parecen no tener ninguna coordinación. Después de haber firmado la cancelación, sigo perdiendo tiempo reclamando por un contrato que ya debería estar finalizado Para contratar y cobrar actúan rápidamente; para cancelar, corregir errores y responder por escrito, todo son retrasos .No recomiendo esta empresa. Mi consejo para otros clientes es que guarden el contrato, todos los correos, el documento de cancelación y revisen cuidadosamente cada recibo.Una experiencia completamente negativa
Lucía Madrigal Sardón
Dicen que traen el agua un día pero no vienen encima me tenían que higienizar el aparato. Llamo y me dicen que están muy retrasados y que vienen al día siguiente. Al día siguiente yo no puedo Generalmente es lo que hacen siempre, se retrasan continuamente. Yo no estoy nada contenta con ellos. La gente que atiende es muy agradable pero el problema sigue ahí Dicen un día y vienen otro se piensan que uno tiene todo el tiempo del mundo para recibirles No son serios. Y cuando hago una reclamación por escrito ni siquiera me contestan. Yo dejé Aquaservice porque me fallaron una vez. Estos me han fallado siete u ocho veces y todavía les estoy dando una confianza que se la voy a quitar enseguida. No estoy nada contenta que lo sepan.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 98 % der negativen Bewertungen.
Culligan España erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 4.916 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (c/ Arcos 3 Edificio Centris II, 41940 Tomares (Sevilla), ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Culligan España im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 4.916 Bewertungen. 658 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Culligan España hat seinen Sitz in c/ Arcos 3 Edificio Centris II, 41940 Tomares (Sevilla), ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wasseraufbereitungsunternehmen sind Culligan (3,7 von 5), Aarke (3,9 von 5), mitte.co (2,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Culligan España ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Culligan España hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Culligan España: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.