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Hervorragend · von 5 Sternen
Veranstaltungen & Unterhaltungcyclegear.com
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Hervorragend · von 5 Sternen
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115 in den letzten 12 Monaten
Veranstaltungen & Unterhaltung
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Cliente in California
System error and terrible support cost me a high-ticket orderI am extremely frustrated with Cycle Gear's online ordering system and customer service. I placed an order for expensive gear, but their system automatically reverted to an old address. This happened despite the fact that I have successfully bought and received multiple items at my new house—located 400 miles away—since moving.When I noticed the error, I immediately tried to update the order. The system would not allow it. I then initiated multiple chats, emails, and phone calls trying to get help. Instead of receiving support, I was treated poorly by staff who ultimately told me there was nothing they could do.Because of this lack of assistance, my expensive package was delivered to a stranger's house. Cycle Gear completely abandoned responsibility, leaving me with the burden and expense of trying to arrange a private pickup and shipping from 400 miles away. Their system glitch and awful customer service cost me significant time and money. Avoid ordering online.
Machu Pikachu
What a disappointment. They had nothing is stock, then drop shipped my paid in advance order to the wrong address. I called the store to resolve the issue, they were no help. I then contacted the main office, and was belittled, dismissed, and gaslight - for THEIR error. ZERO apology or empathy. IF I ever receive my hundreds of dollars worth of products, it will be the last. I'm looking into contacting corporate to discuss this with them. Thats's assuming they care. Just purchase from Rocky Mountain instead.
Donovan Green
Took a long time
James Harrison
The cord adapter was delivered quickly. It was easy to find.
Kevin N
Shipped quickly. Great communication along the way.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 34 % der negativen Bewertungen.
Cycle Gear erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 996 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (4020 S 26th Street, 19112 Philadelphia, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Cycle Gear im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 996 Bewertungen. 115 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Cycle Gear hat seinen Sitz in 4020 S 26th Street, 19112 Philadelphia, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Veranstaltungen & Unterhaltung sind Showroomprive (4,2 von 5), Cchezvous (4,3 von 5), JD Sports España (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Cycle Gear ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cycle Gear hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Cycle Gear: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.