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4,4
Gut · von 5 Sternen
DA Direkt Allgemeine Versicherung Erfahrungen
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26.589
26.589 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich bin ja schon länger bei der DA.
Ich bin ja schon länger bei der DA. Und habe bisher immer nur gute Erfahrungen gesammelt. Daher war für mich klar. das ich mein neues Fahrzeug auch wieder bei euch versichere. Im Vorfeld habe ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt für ein Kurzzeit Kennzeichen. Hier wurde ich auch sehr gut von dem Kollegen am Telefon zu beraten. Also alles spitze.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher keine direkten Erfahrungen mit ihnen was den Versicherungsschut…
Ich habe bisher keine direkten Erfahrungen mit ihnen was den Versicherungsschutz betrifft. Aber bei der formalen Abwicklung ist einiges schief gelaufen. Am Ende sollte ich beim Straßenverkehrsamt eine Gebühr von 52 bezahlen weil ich scheinbar einen gewissen Zeitraum nicht versichert war. Sie haben mich darüber nicht informiert und ich hatte mich natürlich auf sie verlassen. Eine Mitarbeiterin sagte mir dann am Telefon. wenn man die Kunden über alles informieren würde, hätte man ja viel zu tun.
Anonym
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Wir haben alle unsere Kfz Versicherungen zur zu Ihnen gewechselt.
Wir haben alle unsere Kfz Versicherungen zur zu Ihnen gewechselt. Bei dem letzten Auto hatten wir ziemliche Probleme. Da ist einiges schiefgelaufen. Beim ersten Antrag haben sie vergessen. den jungen Fahrer einzutragen. Ich habe eine eVB Nummer erhalten, sodass das Auto angemeldet werden konnte. Zuerst kam eine Rechnung, später noch eine weitere Rechnung. Wir haben dann einen Brief geschrieben, dass der Fahrer fehlte. Am Montag kam schließlich ein neuer Vertrag, der korrekt war.
Anonym
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Ich kann sagen das ich an sich sehr zufrieden bin.
Ich kann sagen das ich an sich sehr zufrieden bin. Ich bin nicht so firm mit den Onlineprozessen und telefoniere da lieber. Daher aufgrund der Wartezeiten und der Ki am Anfang der Anrufe nur die 8. In der Vergangenheit hab es mal eine unschöne Erfahrung bei einem Kontakt. Da bin ich mit einer Kollegin in Endlosschleife geraten. Sie hat dann mir die selben Fragen immer wieder gestellt und scheinbar dann frustiert aufgelegt. Ansonsten sind die Telefonate mit Ihnen sonst immer sehr angenehm
Anonym
Verifizierte Bewertung
Wir sind zu ihnen gewechselt weil wir bei einer anderen Versicherung Probleme h…
Wir sind zu ihnen gewechselt weil wir bei einer anderen Versicherung Probleme hatten. unfreundlich antworten Ablehnungen ohne Begründung. Das habe wir bei ihnen bisher nicht erlebt. Nette Kollegen und kompetent. Die Kollegen nehmen sich zeit am Telefon. Was uns Aufgefallen ist. das wenn man allgemeine 0800 Nummern anruft dauert es ewig bis man jemanden erreicht. Die KI am Anfang ist etwas für die Tonne. Wenn man die direkten Durchwahlen aus den Verträgen nimmt, ist alle ok.
Die Akte
Häufige Fragen zu DA Direkt Allgemeine Versicherung
Ist DA Direkt Allgemeine Versicherung seriös?
DA Direkt Allgemeine Versicherung erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 26.589 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Platz der Einheit 2, 60327 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden DA Direkt Allgemeine Versicherung?
Kundinnen und Kunden bewerten DA Direkt Allgemeine Versicherung im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 26.589 Bewertungen. 26.589 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat DA Direkt Allgemeine Versicherung seinen Sitz?
DA Direkt Allgemeine Versicherung hat seinen Sitz in Platz der Einheit 2, 60327 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Kann DA Direkt Allgemeine Versicherung negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.