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1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Unternehmensdienstleistungendachser.com
1,5von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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100 in den letzten 12 Monaten
Unternehmensdienstleistungen
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Dienst
Zum Sachverhalt:Der Fahrer weigerte sich an beiden Tagen strikt, die Ware zuzustellen, und verhielt sich äußerst unkooperativ/aggressiv/unfreundlich! Die vertragliche Bedingung „Frei Bordsteinkante“ ist hier absolut erfüllbar. Nahe dem Haus ist eine freie, legale Haltemöglichkeit von ca. 8 bis 10 Metern Länge zur Verfügung.=GaragenHofeinfahrt. Zudem gibt es eine abgesenkte Rampe zum Gehweg, sodass die Ware barrierefrei mit dem Hubwagen entladen werden kann. Es gibt keinen logistischen Grund für diesen Abbruch. Den ersten Teil der Lieferung hat der Fahrer mit nur einer Hand am Hubwagen und mit der anderen Hand am Handy transportiert. Als ich ihn freundlich darauf hinwies doch bitte beide Hände am Hubwagen zu benutzen, damit die Wärmepumpe nicht beschädigt wird, hat er die Lieferung grundlos abgebrochen! Ich bitte Sie dringend, den Vorfall an die zuständige Niederlassungsleitung weiterzuleiten, die Sendung anhand meiner Adresse im System zu prüfen und eine ordnungsgemäße Zustellung durch einen professionellen Fahrer zu veranlassen. Ich erwarte Ihre Rückmeldung zum weiteren Vorgehen. Mit freundlichen Grüßen
Vulko
sowas von unprofesionel! Hab einen Termin heute vormittag gehabt, keiner kam, hab mehrere Stunden gewartet, Telefon dienst hatte auch keine lust mir weiter zu helfen, ich weiss nicht wo jetzt mein ü.5k Paket ist, was los ist etc. Zu tiefst entäuscht!
Barnewell Sean David
Did not come to the house. Lied, saying they had. Then their customer service agent said they’d deliver the next day (Saturday). Another of their agents then informed me they’d deliver don’t do deliveries on Saturday. So another lie from an untrustworthy company
JT
Fully incompetent and unreliable. Poor communication, no tracking, non specific delivery windows of several hours, lazy delivery team with no advance notification of delivery or delivery confirmation. They will not do anything more than kerbside delivery, which is extremely unhelpful. You can wait all day for a delivery, chase them every hour only to be told they have ‘broken down’ and they cannot confirm when they will deliver. No one should ever employ this company.
el asper
Services à la clientèle plus que médiocre! Aucune écoute avec un ton pédant et plus que méprisant. Il n’y a même pas lieu de parler professionnalisme de la cheffe du service puisqu’ils n’ont pas besoin de client!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
DACHSER erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Thomas-Dachser-Str. 1, 52477 Alsdorf, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten DACHSER im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
DACHSER hat seinen Sitz in Thomas-Dachser-Str. 1, 52477 Alsdorf, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Unternehmensdienstleistungen sind Bpost (4,2 von 5), VFS Global (4,2 von 5), Too Good To Go (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von DACHSER ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DACHSER hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
DACHSER: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.