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Gut · von 5 Sternen
Fahrzeugzubehörgeschäftdachtraegerexperte.de
3,8von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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6 in den letzten 12 Monaten
Fahrzeugzubehörgeschäft
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Yusuf Atmaca
Der Preis war im Vergleich zu anderen Anbietern günstiger. Die Online-Bestellung über das Internet war sehr einfach und transparent. Und nach der Bestellung wurde alles sehr schnell an meine Adresse geliefert. Vielen Dank für alles.
A.
FINGER WEG VON ETRIAS!!! Ich kann nur eindringlich vor dieser Firma warnen! Absolut vertrauensunwürdig, unterirdischer Kundenservice. Schicken verdreckte (fraglich mit Schimmelflecken versehene) Retourenware, die nicht wie neue Ware in unversehrter OVP verpackt war. Ich habe dies reklamiert und den Kaufvertrag sofort widerrufen. Trotz Widerruf und nachweislich Zustellung länger als zwei Wochen der Retoure bei Etrias habe ich immer noch keine Erstattung erhalten. Obwohl der Verkäufer bei Reklamation von Mängeln für die Abholung, Verpackung und Transport der Ware zuständig ist, ist Etrias trotz mehrmaliger Aufforderung zur Abholung der Ware dem nicht nachgekommen. Etrias schickte mir ein Hermes- Rücksendeetikett. Ich sollte selber die Ware zurückschicken. Ich habe die Ware mit einem eigens frankierten DHL-Etikett zurückgeschickt, da die Rücksendung mit Hermes für mich umständlicher war. Als ich zwei Wochen nach Zustellung der Retoure an Etrias nach der verbleibenden Erstattung gefragt habe, echauffierte sich der Kundenservice von Etrias noch dar, dass ich nicht das zugeschickte Hermes-Etikett verwendet habe. Das ist rechtlich nicht vorgesehen. Es reicht, die Ware an den Verkäufer zurück zu senden. Zudem waren die Informationen zur Bestellung vorhanden gewesen. Käuferschutz bei PayPal beantragt. Wenn kein Ergebnis, geht’s weiter zum Anwalt. Aufgrund der Erfahrung habe ich bei einer anderen, darauf folgenden Sendung von Etrias die Annahme verweigert. Das hat mir sicherlich weiteren Ärger erspart.
Barbara Machan
Bestellte Ware ist nicht angekommen. Nach anfänglichem Bemühen des Kundenservice stellte sich heraus, dass die bestellte Bratpfamne von Le Creuset gar nicht versendet worden war. Danach kam vom Kundenservice zwar das Angebot, sich sofort darum zu kümmern.ab diesem Zeitpunkt auf weitere Urgenzen keine Reaktion! Kann nur dringend von Bestellungen über Etrias abraten!
Martin Hardtke
Die Ware wurde nie zugestellt. Laut Info wurde das Paket abgestellt auf „Kellertreppe“. Allerdings war der Lieferant nachweislich nie im Haus. Dachtraegerexperte.de als Verkäufer lässt mich hier leider komplett im Stich und verweist auf den Spediteur. Der Spediteur verweist auf Dachtraegerexperte.de usw. Die Verantwortung sehe ich ganz klar bei Dachtraegerexperte.de, da ich die Ware ja „geliefert“ bestellt habe und den Spediteur nicht selbst ausgewählt habe. Nach mehreren Monaten E-Mail-Pingpong finde ich mich nun damit ab, dass ich ordentlich über den Tisch gezogen wurde. Die Dachträger habe ich mittlerweile bei ATU gekauft, zwar etwas teurer, aber dafür halte ich sie wenigstens in der Hand.
Tihomir Simeonov
Blitzschnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation mit dem Verkäufer, hochwertiges Produkt. Vielen Dank.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 9 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Etrias erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 79 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (De Schakel 9, 5261 LL Vught, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Etrias im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 79 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Etrias hat seinen Sitz in De Schakel 9, 5261 LL Vught, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrzeugzubehörgeschäft sind Thansen (4,2 von 5), Turo (4,5 von 5), Skruvat (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Etrias ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Etrias hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Etrias: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.