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DAZN Erfahrungen
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Anonym
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DAZN kassiert trotz Kündigung weiter ab
DAZN kassiert trotz Kündigung weiter ab Was bereits viele andere Kunden beschrieben haben, ist auch mir passiert. Abo am 06.05.2026 abgeschlossen, suggeriert wird das ich monatlich kündigen kann, heute Kündigung ausgesprochen, Ende des Abo´s 19.06.2026 inkl. weiterer Zahlung und nicht der 05.06.2026 laut einmonatigem Abo. Der Kundenservice geht auf Beschwerden nicht ein, sondern verschickt nur Standardtexte, die das Problem ignorieren, auch der angebliche Kundenberater scheint eine Ki zu sein, da immer Standard Antworten kommen. Für mich wirkt das wie ein bewusstes Modell, um Kunden länger zahlungspflichtig zu halten. Ich werde DAZN nicht mehr nutzen und mein Umfeld ausdrücklich vor diesen Geschäftspraktiken warnen.
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Anonym
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Ich bin sehr enttäuscht vom Umgang mit meinem Fall.
Ich bin sehr enttäuscht vom Umgang mit meinem Fall. Über meinen DAZN-Account wurde offenbar ein Abo bzw. eine Umstellung auf eine teurere Jahresmitgliedschaft vorgenommen, die ich so nicht autorisiert habe. In meinem Account war noch eine Zahlungsart gespeichert, die dafür verwendet wurde. Der Kundenservice teilte mir zunächst schriftlich mit, dass mein Abonnement ausnahmsweise auf den vorherigen Plan zurückgesetzt werde, dies innerhalb von 48 Werkstunden passieren solle und die anteilige Gebühr für das Upgrade erstattet werde. Nachdem dies nicht umgesetzt wurde, erhielt ich später plötzlich eine andere Antwort: Das Abo sei lediglich zum 23.04.2027 gekündigt worden, also erst nach Ablauf der Mindestlaufzeit. Das ist für mich nicht nachvollziehbar. Erst wird eine Rücksetzung zugesagt, dann soll ich trotzdem bis 2027 an ein Abo gebunden sein, das ich nicht abgeschlossen habe. Statt die bereits zugesagte Lösung umzusetzen, wird die Verantwortung auf mich geschoben. Ich erwarte von einem Unternehmen wie DAZN, dass solche Fälle sauber, transparent und kundenorientiert bearbeitet werden. Besonders wenn es um gespeicherte Zahlungsarten, nicht autorisierte Änderungen und laufende Kosten geht, sollte der Kundenservice verbindlich und konsistent handeln. Aktuell kann ich DAZN aufgrund dieser Erfahrung nicht empfehlen.
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Anonym
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Vorsicht vor dem Checkout!
Vorsicht vor dem Checkout! Ich wurde mit 9,99 €/Monat geworben und plötzlich 54,99 € über PayPal abgebucht. Keine Bestellbestätigung erhalten, den Preis nie bewusst gesehen. Ich habe das Abo sofort nach der PayPal-Benachrichtigung gekündigt – für eine halbe Halbzeit Fußball. DAZN verweigert jede Rückerstattung und versteckt sich hinter den AGB. PayPal-Fall wurde abgelehnt. Absolute Abzocke – checkt den Preis dreimal bevor ihr irgendwas bei DAZN bestätigt.
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Anonym
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Unterirdische Streamingqualität
Unterirdische Streamingqualität Atalanta vs. Dortmund: mal wieder unterirdische Bildqualität. Bundesliga am Samstag läuft meistens problemlos aber bei deutschen Championsleague Spielen sind offensichtlich die Dazn Server überfordert. Stream ruckelt und hackt permanent. Schade, dass es keine Alternative gibt. Jeder Euro ist zuviel für diesen Murks
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Anonym
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Ausgezeichneter Support,
Ausgezeichneter Support, kompetent, freundlich, kurze Wartezeit
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Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu DAZN
Ist DAZN seriös?
Für DAZN liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von DAZN beansprucht?
Nein. Das Profil von DAZN ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DAZN hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet DAZN auf Bewertungen?
DAZN antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann DAZN negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.