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Computer- und Zubehörgeschäftdcl24.de
Dcl24 Erfahrungen
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Computer- und Zubehörgeschäft
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Habe einen High End Gaming PC hier…
Habe einen High End Gaming PC hier bestellt der fast 2000€ gekostet hat, mit dem ich nach circa einem Jahr einfach keine einfachen Spiele wie zum Beispiel League of Legends oder EA FC 25 spielen konnte und immer direkt in einen Bluescreen Loop gedonnert ist. Habe auf Windows und Treiber Updates etc geachtet und darauf den PC alle 3 Wochen von Staub zu befreien. Ich habe sogar den PC einmal an die Betreiber des Ladens gesendet nach Oschatz um ihn reparieren zu lassen. Fazit: Danach lief der PC für ziemlich genau einen Monat wieder und danach genau wie vorher schlecht und nach jetzt mittlerweile fast 2 Jahren fangen schon andere noch größere Probleme an ohne überhaupt zu gamen. Würde niemandem empfehlen hier viel Geld für einen PC auszugeben. Service ist wirklich bodenlos für einen Kunden der so viel Geld in diesem Laden ausgegeben hat.
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RAlf M.
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DCL24 ... nie wieder!!!
Ich habe über Amazon einen PC bei DCL24 gekauft. Der PC lief zunächst zufriedenstellend. Kurz vor Ablauf des 1. Jahres und der Beweislastumkehr im Rahmen der Garantie trat ein Defekt an der SSD Karte auf. Ein telefonischer Kontakt mit DCL24 war wenig hilfreich und schaffte nur Sorge, da wir zunächst selbst erste Checks in Absprache machen sollten, im Fall einer Rücksendung aber bereits darauf hingewiesen wurden, dass wir keinen Originalkarton zur Verfügung gestellt bekommen und selbst sicherstellen müssen, dass kein Transportschaden entsteht. Im weiteren waren mehrere Mahnungen bei DCL24 direkt und über Amazon notwendig. Das Unternehmen hielt sich auch nicht an die lt. Amazon vorgeschriebene Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden. Erst nach Rücksprache mit meiner Rechtschutzversicherung und weiteren Nachfragen über Amazon erhielten wir endlich ein Rücksendelabel, aber keine Originalverpackung, obwohl ich darauf verwies, dass diese durch einen Wasserschaden im Keller unbrauchbar war und sogar bereit wäre, hier Kosten zu übernehmen. Somit wurden wir quasi wissentlich im Stich gelassen ... trotz quasi besserer Verpackung als im Original (für 31 EUR Materialkosten siehe Foto) meldete DCL24 einen angeblichen Transportschaden, obwohl sogar innen eine Transportsicherung im PC war und will nun von uns, dass wir den angeblichen Transportschaden am PC selbst bezahlen. Wie sollte etwas im PC passiert sein, wo dieser innen komplett durch Transportsicherung ausgefüllt war? Ich bin gespannt, wie der Vorgang weiter geht. Bei dem bisherigen Nicht-Kundenservice habe ich große Zweifel, dass wir den PC jemals wieder nutzen können und werde ganz sicher niemals wieder bei DCL24 kaufen.
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Daniel Huber
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PC am 29.07 bei eBay gekauft
PC am 29.07 bei eBay gekauft, wurde am 30.07 gleich in den Versand gegeben, der Kontakt war auch sehr freundlich. Ich hoffe dass der PC auch noch gut ist dann passt alles! :)
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M sa
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Toller PC schneller Versand & super…
Toller PC schneller Versand & super Qualität! Wir haben vor einer Woche einen PC bei DCL 24 für unseren Sohn bestellt und sind total begeistert! Die Lieferung kam sehr schnell und der PC war sicher und ordentlich verpackt. Alles lief reibungslos, genau so, wie man es sich wünscht. Der PC selbst ist top: Super Leistung, läuft einwandfrei und eignet sich perfekt für Schule, Gaming und Freizeit. Mein Sohn ist richtig happy damit! Auch optisch sieht das Gerät klasse aus und wirkt hochwertig verarbeitet. Vielen Dank an DCL 24 für das tolle Produkt und den schnellen, zuverlässigen Service. Wir würden jederzeit wieder hier bestellen und können den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen! Ein großes Lob auch an die Mitarbeiter , immer als ich angerufen habe wurde mir weitergeholfen , da ich mich nicht so mit pc's auskenne
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klaus hegewald
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Neuen Computer schnell erhalten
Neuen Computer schnell erhalten . Alles Bestens ! Läuft seit 01.2025 tadellos .
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Dcl24
Computer- und Zubehörgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Dcl24
Ist Dcl24 seriös?
Für Dcl24 liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Dcl24 gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computer- und Zubehörgeschäft sind Currys (4,4 von 5), refurbed (4,6 von 5), POWER.se (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Dcl24 beansprucht?
Nein. Das Profil von Dcl24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dcl24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dcl24 auf Bewertungen?
Dcl24 antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Dcl24 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.