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3,7
Gut · von 5 Sternen
Internetanbieterde.fox-ess.com
3,7von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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9 in den letzten 12 Monaten
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Kunde
Morgens bestellt, am Nachmittag geliefert.Tolles zuverlässiges freundliches Team, voll auf Zack. Alles zu meiner besten Zufriedenheit.
Christian
Ich habe die Solaranlage in grossen Teilen selbst installiert und mit einem Fachbetrieb in Betrieb genommen. Die Ingangsetzung war simpel und problemlos, die Anlage lief sofort fehlerfrei und produziert Strom wie erwartet. Auf dem Weg dorthin stand mir die Kundenhotline von Fox Ess extrem kompetent, schnell und hilfreich zur Verfügung und wusste auf alle Fragen eine Antwort. Daher an dieser Stelle ein ganz grosses Dankeschön an den Kollegen! Fazit: Bin mit der FoxEss Lösung und Service (Smart H3 WR mit 8kw und Ek11 Batterie Sehr zufrieden!
Ramin Javid Milani
Wir haben seit Sept. 2025 eine Anlage (Wechselrichter und Wallbox) der Fa. FoxESS im Einsatz! Die Anlage funktioniert bislang fehlerfrei, aber die Kundenbetreuung der Fa. lässt wirklich zu wünschen übrig! Mir wurde zugesichert, dass ich auf meine gesammelten Daten in der Fox-Cloud zugreifen kann. Leider erhalte ich beim Datenexport nur die Werte zur Energieerzeugung. Alle anderen Daten, die erfasst und online angezeigt werden, stehen nicht zur Verfügung (Eigenverbrauch (Load Power), gekauften Strom (GridConsumption Power) und Netzeinspeisung (Feed-In-Power))! Auf die versprochene Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen warte ich bis heute! Aus meiner Sicht ist eine echte Kundenbetreuung nicht vorhanden; sie gleicht eher einem ‚toten‘ virtuellen Briefkasten.
Sabine Fink
Ich kann leider nur abraten. Der Service ist sehr schlecht. Wir warten seit Monaten auf einen Monteur zum Austausch des Wechselrichter (Garantiefall). Nichts tut sich, kann nur von einen Anschaffung abraten, nach dem ein Bau meldet sich niemand mehr .
ANTONIO D'ANTUONO
Premesso che sono un installatore e che ho montato vari marchi e varie tipologie di batterie mi sono spesso interfacciato con vari centri di assistenza, ma la cosa che mi ha lasciato senza parole un recente interscambio con fox per una Batteria master Cm2900 che presentava difetti ed i test che mi hanno fatto fare dimostra anche il basso livello di preparazione dei referenti telefonici (che fine hanno fatto tutte le maestranze italiane) Che vergogna il livello di conoscenze nel settore e talmente basso che si prima a non chiamare per non rischiare di dimenticare tutto il tuo bagaglio culturale che si e riusciti ad apprendere in tanti anni di lavoro . Concludo batteria Fox difettosa perchè ha superato i sei mesi di stoccaggio e pertanto come lo yogurt e scaduta la garanzia peccato che sullo yogurt scrivono da consumarsi preferibilmente entro il ...... mentre sulle confezioni delle batterie fox non sta scritto niente,e noi italiani come tanti pecoroni, continuiamo a comprare Cinese tanto l'alternativa non c 'è Che brutta fine.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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DE FOX ESS erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 26 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (HRB No. 3, 4872 Ust-IdNr., US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten DE FOX ESS im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 26 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
DE FOX ESS hat seinen Sitz in HRB No. 3, 4872 Ust-IdNr., US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Debrid Italia (2,2 von 5), Dein Sponsor (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von DE FOX ESS ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DE FOX ESS hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
DE FOX ESS: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.