Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
149 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anonym
Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit ON THAT ASS. Ich bin über eine „Gratis-Boxershorts“-Aktion im Zusammenhang mit einer Wolt-Bestellung auf ON THAT ASS aufmerksam geworden. Ich bin davon ausgegangen, dass es sich um eine kostenlose Testaktion bzw. ein Geschenk handelt, und mir war nicht bewusst, dass damit ein kostenpflichtiges monatliches Abonnement verbunden ist. Sobald ich verstanden habe, dass es sich um ein Abo handelt, habe ich den Kundenservice kontaktiert – und zwar noch bevor die nächste Lieferung überhaupt verschickt wurde – und um eine Stornierung sowie die Vermeidung weiterer Kosten gebeten. Leider wurde meine Anfrage abgelehnt und mir wurde mitgeteilt, dass keine Ausnahme möglich sei und die letzte Zahlung trotzdem erfolgen müsse. Was mich besonders enttäuscht: Ich habe gesehen, dass in ähnlichen Fällen andere Kunden eine kulante Lösung erhalten haben und das Abo sofort beendet wurde, ohne dass eine weitere Zahlung erforderlich war. Daher würde ich mir wünschen, dass auch mein Fall noch einmal fair geprüft wird. Ich hoffe sehr, dass ON THAT ASS hier eine kundenfreundliche Lösung findet.
Anonym
Abofalle, es wird eine kostenlose Unterhose zum Testen angeboten. Dadurch schließt man ein Abo ab. Wenn man es kundig ist natürlich ein Monat Laufzeit d.h. man muss das nächste Abo / die Lieferung auch noch bezahlen. Das es ein Abo ist finde ich prinzipiell nicht schlimm. Aber es muss bei der ersten Bestellung ausdrücklich drauf hingewiesen werden. Genauso wie eine Erninnerung per Mail das „demnächst das Abo beginnt“. Kundenservice habe ich nicht getestet. Produkte sind allerdings schon hochwertig.
Anonym
Ich kann mich den Bewertungen meiner Vorredner so nicht anschließen. Ich habe durch eine Lieferando-Bestellung ein Angebot für eine kostenlose Boxershort bekommen. Habe dieses dann angenommen und wurde mehrfach darauf hingewiesen, dass es sich um eine Testphase und ein damit verbundenes Abo handelt. Auch in den Bestätigungsmails wurde dies mehrfach erwähnt. Die Leute scheinen nur "Kostenlos" gelesen und dann den Kopf abgeschaltet zu haben. Zu den Boxershorts: Ich finde die Qualität super. Lässt sich super tragen und auch Waschen auf 60 Grad ist kein Problem. Also alles super. Werde mir wohl nochmal welche holen(Bzw das Abo für ein paar Monate abschließen)
Anonym
Meine Erfahrung entspricht leider vielen anderen Bewertungen. Das Geschäftsmodell empfinde ich als sehr intransparent. Was als kostenloses Angebot erscheint, endet schnell in einem kostenpflichtigen Abo, ohne dass einem die Konsequenzen im ersten Moment wirklich bewusst sind. Obwohl ich mein Abo bereits gekündigt habe, wird nun noch eine letzte Zahlung verlangt. Ich halte das für kundenunfreundlich und hoffe, dass ON THAT ASS diese Forderung kulanterweise fallen lässt. Sobald mir schriftlich bestätigt wird, dass die letzte Zahlung entfällt und die Mitgliedschaft endgültig beendet ist, werde ich diese Bewertung selbstverständlich wieder entfernen bzw. entsprechend aktualisieren.
Anonym
Ich bin einfach nur fassungslos und unfassbar wütend über die Masche dieser Firma. Ich habe mir bei MediaMarkt ein MacBook gekauft und dachte, ich kriege ein nettes Gratis-Geschenk dazu. Auf der Bestellseite sah alles aus wie ein völlig harmloses, kostenloses Newsletter-Abo, bei dem ich einfach nur kurz meine Größe auswählen musste. Es gab keinen klaren Hinweis auf versteckte Kosten oder ein echtes Abo, gar nichts! Danach hat man eine ganze Weile überhaupt nichts von denen gehört und ich hatte absolut keine Ahnung, dass ich da angeblich in einem Abo stecke. Erst nach einiger Zeit kam aus dem Nichts die allererste Mail – und im exakt selben Moment wurde mir auch schon eiskalt das Geld vom Konto abgebucht! Man hat also nicht einmal die Chance, rechtzeitig zu reagieren, bevor sie sich am Konto bedienen. Als ich die Mitgliedschaft dann sofort komplett beenden wollte, hieß es dreist: „Pech gehabt, aufgrund der Kündigungsfrist musst du den nächsten Monat im Juli auch noch zahlen und bekommst noch eine Lieferung.“ Was soll das für eine Logik sein?! Man wird erst im Dunkeln gelassen und dann abgezockt. Und das Schlimmste: Am Ende ist das alles auch noch billiges Plastik-Zeug, das kein Mensch braucht. Die Qualität ist so mies, dass man die Ware eigentlich direkt in den Müll schmeißen kann! Für so einen Schrott wird einem hier das Geld aus der Tasche gezogen. Lasst bloß die Finger weg von diesem Laden!
ON THAT ASS erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 149 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten ON THAT ASS im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 149 Bewertungen. 149 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. Das Profil von ON THAT ASS ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ON THAT ASS hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ON THAT ASS antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.