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Anonym
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AnnL
Ich habe Anfang des Jahres von Kartell einen schwarzen glänzenden Beistelltisch bestellt. Die Bestellung war von Anfang an mit einer längeren Leiferzeit von 5 Wochen verbunden, alles kein Problem. Er kam tatsächlich auch nur eine Woche später, also nach 6 Wochen ab Bestellung. Allerdings ist der Tisch leicht beschädigt. Ich vermute, dass dies daran lag, dass er sehr schlecht verpackt war (nur in Plastiktüte im ungepolsterten Karton). Von den Stellen habe ich direkt Fotos gemacht und noch am Tage des Erhalts (20.02.2021) an Ambiente geschickt. Natürlich erhielt ich umgehend eine Bestätigung des Eingangs meiner E-Mail. Eine Reaktion ist bis heute (05.04.21!!) nicht erfolgt. Zwischenzeitlich habe ich tatäschlich Stunden in der Warteschleife des Kundendienstes an verschiedenen Tagen verbracht und auch über das Meldeformular auf deren Homepage erneut Kontakt versucht aufzunehmen. Das ist eine absolute Frechheit und kann weder mit erhöhtem Bestellaufkommen noch "Corona" erklärt werden! Das mache ich bestimmt nicht noch mal.
Anonym
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Anonym
alles super
Anonym
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ambientedirect.com erreicht aktuell 4,9 von 5 Sternen aus 41 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
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