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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Anonym
Ich kann einen Direktkauf bei XGIMI nicht empfehlen. Ich habe meine Bestellung vollständig bezahlt, aber die Ware nie erhalten. DHL bestätigte, dass das Paket an den Absender zurückgeschickt wurde. Ich warte seit mehreren Wochen auf meine Rückerstattung. Statt einer Lösung erhalte ich vom Kundenservice widersprüchliche Informationen. Zuerst hieß es, das Paket sei zugestellt worden. Dann wurde ich sogar aufgefordert, Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Später bestätigte XGIMI selbst, dass die Sendung an den Absender zurückgeschickt wurde. Trotzdem wurde meine Rückerstattung noch nicht bearbeitet. XGIMI verweist lediglich auf interne Prozesse zwischen Lager und Logistikabteilung als Grund. Ich habe das Unternehmen wiederholt um eine Rechtsgrundlage oder einen entsprechenden Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebeten, der die Verzögerung meiner Rückerstattung rechtfertigt. XGIMI teilte mir jedoch mit, dass der Kundenservice weder eine konkrete Rechtsgrundlage noch einen entsprechenden Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nennen könne. Ich habe weder mein Paket noch meine Rückerstattung erhalten. Trotzdem wurde meine Rückerstattung noch immer nicht bearbeitet. Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice und der Art und Weise, wie mein Fall bearbeitet wurde, und kann aufgrund meiner Erfahrung nicht empfehlen, direkt bei XGIMI zu kaufen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für DE Xgimi liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von DE Xgimi ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DE Xgimi hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
DE Xgimi: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu DE Xgimi liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.