Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Decathlon Nederland Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
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3.712
378 in den letzten 12 Monaten
Sport
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Sietske Ter Ellen
Verifizierte Bewertung
Mega beroerde klantenservice
Mega beroerde klantenservice. Niet bereikbaar. Kreeg geen retour instructies voor een product van een partner bedrijf. Daardoor te laat met retourneren en genoodzaakt het product te houden en betalen. Bestel nooit online
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Emmanuel Chukwu
Verifizierte Bewertung
They have 1.5 stars for a reason! Never make an online purchase from Decathlon
They have 1.5 stars for a reason! Horrible customer service and experience. I made an order which was promised to be delivered on August 24, 2026. Because the delivery is heavy, I am required to be at home to receive the order. Safe to say that it's August 31, 2026 and I have not received my order yet. I have had to sit at home for 4 separate days because they assure you it'll be delivered as an antic to get you off the support call. Buy from other sports stores or go to the physical stores. Never buy anything online from Decathlon as they're the worst.
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Dimitris Bairaktaris
Verifizierte Bewertung
Cadeaubon
Ik heb een VVV Cadeaubon omgewisseld voor een Decathlon-cadeaubon €210. Bij de laatste stap van de bestelling, vlak voor de betaling, kreeg ik echter de melding dat ik de cadeaubon niet voor dit specifieke product kon gebruiken.
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Nicky Osinga
Verifizierte Bewertung
Slechte communicatie
Fiets besteld voor mijn zoon begin Augustus voor het nieuwe schooljaar. Nog steeds geen fiets ontvangen. Onzettend slechte communicatie van zowel de partner als Decathlon zelf en enorm veel onduidelijkheid wat betreft de levering. Ik heb ondertussen nog steeds aan het wachten op de fiets die na enorm veel gedoe vandaag geleverd zou worden. Dit is niet gebeurd. Zo ontzettend klantonvriendelijk en onproffesioneel.
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Zehra Nijman
Verifizierte Bewertung
retourafhandeling helaas erg traag en zonder terugkoppeling.
Via Decathlon hebben wij badpakken besteld bij verkooppartner SORIO. Tijdens het bestellen werd aangegeven binnen welke periode we het pakket zouden ontvangen. Het pakket werd echter te laat verzonden, waardoor we zonder de bestelde badpakken op vakantie gingen en alsnog nieuwe moesten kopen. Na onze vakantie hebben we de producten op 1 augustus ongeopend retour gestuurd. De terugbetaling heeft vervolgens ruim vier weken geduurd. Dat het in een drukke periode wat langer duurt, kan ik enigszins begrijpen, maar in die hele periode kreeg ik geen enkele bevestiging, mail of andere terugkoppeling over mijn retour. Pas na één keer bellen en drie keer mailen met Decathlon ontving ik uiteindelijk mijn terugbetaling. Deze ervaring houd ik zeker in gedachten voordat ik opnieuw online bij Decathlon bestel.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 98 % der negativen Bewertungen.
NL
Alternativen zu Decathlon Nederland
Sport-Ranking →Häufige Fragen zu Decathlon Nederland
Ist Decathlon Nederland seriös?
Decathlon Nederland erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 3.712 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Decathlon Nederland?
Kundinnen und Kunden bewerten Decathlon Nederland im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 3.712 Bewertungen. 378 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Decathlon Nederland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sport sind Social Deal (4,7 von 5), Colizey (4,4 von 5), XLMOTO Schweiz (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Decathlon Nederland beansprucht?
Nein. Das Profil von Decathlon Nederland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Decathlon Nederland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Decathlon Nederland auf Bewertungen?
Decathlon Nederland: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Decathlon Nederland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.