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Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstungdecathlon.se
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Ivana Cabrajec
DECATHLON = CHAOS UND EINE PEINLICHE ZUSAMMENARBEIT MIT DEM KURIER Ich habe ein Heimfahrrad über Decathlon bestellt und zusätzlich 50 € für Home Delivery bezahlt (Lieferung in die Wohnung, 2. Stock). Statt professionellem Service – nur Chaos. • Montag: Gespräch mit dem Zusteller – Vereinbarung, dass die Lieferung am Mittwoch bis 13:00 Uhr erfolgt. Ich habe klar gesagt, dass ich nach dieser Zeit arbeite und das Paket nicht annehmen kann. • Mittwoch: Anruf erst um 13:50 Uhr (!), als ich bereits bei der Arbeit war. Sie sagten einfach, dass sie jetzt kommen. Ich antwortete, dass ich nicht nach Hause kommen kann. Sie sagten daraufhin, sie wüssten nicht, was sie machen sollen. • Schließlich stimmte ich zu, dass sie das Paket vor dem Haus abstellen, machte aber sofort deutlich, dass ich in diesem Fall eine Rückerstattung verlangen werde, da es sich dann um eine normale Lieferung handelt und nicht um die bezahlte Leistung. Wir haben uns so geeinigt. • 20–30 Minuten später schrieb mir derselbe Zusteller eine private WhatsApp-Nachricht (!!) und teilte mir mit, dass er das Paket doch nicht abstellen könne, dass es zurück ins Lager gegangen sei und ich einen neuen Termin vereinbaren müsse. • Seit diesem Montag sind nun 10 Tage vergangen – und niemand von Decathlon hat mich zurückgerufen, obwohl ich sie zweimal selbst angerufen habe. Erst heute, nach 10 Tagen, meldete sich eine sehr unhöfliche Mitarbeiterin des Kurierdienstes, die mir erklärte, dass „meine Route nicht passt“ und es „zu weit“ sei, vor 13:00 Uhr zu liefern. Als ob das mein Problem wäre. Sie versuchte mich zu überreden, das Paket wieder nur vor dem Haus abzustellen, obwohl ich die Lieferung in die Wohnung bezahlt habe. Am Ende wurde jetzt „vereinbart“, dass die Lieferung erst am Freitag bis 13:00 Uhr erfolgt – also fast zwei Wochen, nachdem ich bestellt und bezahlt habe. Nie wieder.
Fredrik
Säljer defekta produkter till barn som är livsfarliga sedan lämnar man landet och tar inget ansvar! Fy vilken vidrig avart till företagsverksamhet…
Patrick Nilsson
Fick en trasig cykel där min 12 åriga dotter tappade pedalen efter 1!! Vecka. Helt absurt att de menar att det är hennes fel att en pedal lossnar från gängorna efter en månad.o seriöst företag
kinan assaf
Jag kunde inte ge er 5 stjärnor. Tyvärr ville jag köpa skor från din hemsida och upptäckte att du har stängt sidan... Hoppas ni kommer tillbaka igen.
Ahmed Hussein
Materialet var ganska bra. - webshop support var bra. - Min andra leverans tog väldigt långtid pga. missades inköpbeställning av webshop därför behövde jag ringa till deras support för att påminna de. - Webhopen upphördes medan jag behövde returnera min beställning.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Decathlon Sverige erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Droskvägen 2, 177 45 Järfälla, SE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Decathlon Sverige im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen.
Decathlon Sverige hat seinen Sitz in Droskvägen 2, 177 45 Järfälla, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung sind Millets (3,9 von 5), Surfdome (3,1 von 5), Scapino (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Decathlon Sverige ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Decathlon Sverige hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Decathlon Sverige: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.