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Niko
Sehr lecker und sub des Tages lohnt sich 😅😅
Knut
Betreff: Wiederholte Coupon-Ablehnung & App-Probleme – massive Unzufriedenheit mit Subway-Filiale Soest (Riga Ring) Sehr geehrtes Subway-Team, ich wende mich mit großem Ärger und Frust an Sie – und dies nicht zum ersten Mal. In der Subway-Filiale in Soest (beim Riga Ring) wurde mir nun wiederholt das Einlösen gültiger Coupons sowie das Nutzen von App-Angeboten verweigert. Heute wurde mir erneut ein Coupon abgelehnt mit der Standardantwort: „Nehmen wir nicht teil“. Als ich daraufhin versuchte, über die App ein Angebot zu nutzen, erschien in der Filiale eine Fehlermeldung. Kaum hatte ich die Filiale verlassen, funktionierte die App wieder. Dieser Ablauf ist kein Einzelfall – das ist inzwischen mehrfach passiert und wirkt für mich inzwischen alles andere als zufällig. Ich habe heute rund 20 Euro für zwei Subs bezahlt – obwohl ich über die App ein deutlich günstigeres Angebot inklusive Gratisprodukt herausgesucht hatte. Auch beim letzten Besuch wurde mir eine App-Aktion (Cookies zwei zum Preis von einem) einfach verweigert. Jedes Mal bekomme ich dieselbe ablehnende Haltung zu spüren – kein Coupon, keine App-Aktion, kein Kundenservice. Besonders ärgerlich ist: Die Filiale ist in der App gelistet. Wenn sie tatsächlich nicht an Aktionen teilnimmt, sollte das dort auch ganz klar vermerkt sein. So aber fühle ich mich als Kunde getäuscht. Ich bin mit diesem Problem offenbar nicht allein: Nach kurzer Recherche habe ich mehrere Online-Bewertungen gefunden, in denen sich weitere Kundinnen und Kunden über genau dasselbe Verhalten dieser Filiale beschweren – dass nämlich keinerlei Coupons oder App-Angebote akzeptiert werden, obwohl sie offiziell angeboten werden. Das scheint also ein systematisches Problem in dieser Filiale zu sein. Ich fordere nicht nur ein klares Entgegenkommen für den entstandenen Frust und die nicht gewährten Rabatte, sondern erwarte auch, dass Subway als Unternehmen mit dieser Filiale Kontakt aufnimmt und das Verhalten überprüft. Kunden regelmäßig mit Angeboten zu locken, die dann vor Ort nicht eingelöst werden, ist schlichtweg irreführend und schädlich für das Vertrauen in Ihre Marke. Ich bitte um eine zeitnahe Rückmeldung. Mit enttäuschten Grüßen
Suheil Key
Me encantan estos sándwich son los mejores que he probado si ganas y mejorando
N.T.
Es stimmt, es wurde teurer. Aber ich bin recht zufrieden mit dem Angebot. Die Webseite ist übersichtlich und informativ - zumindest am PC. Auf dem Handy ist es mir ein wenig zu fummelig, aber ist wohl - wie das Angebot von Subway selbst - Geschmackssache.
Nikolai Muden
Lecker abwr etwas teuer geworden...
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Subway Deutschland liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (3,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Münsterstr. 106, 48249 Dülmen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Subway Deutschland hat seinen Sitz in Münsterstr. 106, 48249 Dülmen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Subway Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Subway Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Subway Deutschland: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Subway Deutschland (Dülmen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.