Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
DekaBank Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
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108
108 in den letzten 12 Monaten
Geldanlage
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (108)
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Erfahrung zu DekaBank schreiben
Jonas Winkler
Verifizierte Bewertung
Viel zu umständlich alles
Alle Vorgänge viel zu umständlich
Anleger H
Verifizierte Bewertung
Negative ,,Erfahrungen“ nicht nachvollziehbar
Ich kann diese ganzen ,,Erfahrungen“ nicht verstehen. Habe sowohl Fonds,als auch ETFs bei der Deka.Natürlich haben die CF Fonds Gebühren und die sind nicht unerheblich,was die Wertentwicklungen angeht. Man sollte sich vor einem Investment einfach erstmal entscheiden,wie viel Rendite man sich vorstellt und dementsprechend investieren. Es gibt viele Classic Fonds bei der Deka die auch super abgeliefert haben. (Bsp Deka Technologie CF,GlobalChampions CF usw.) Jeder sollte einfach für sich entscheiden,ob m/w/d selbst investieren möchte oder bei jemandem,der täglich damit zu tun hat und dafür entsprechend vergütet wird. Pauschal zu sagen,dass alle bei der Sparkasse keine Ahnung haben ist auch absolut absurd. Ich habe bei der DEKA durch meinen Berater mehrere Positionen und alle im mehr als nur zweistelligen grünen Bereich. Das reicht mir völlig aus und wenn man die Gier hat noch mehr zu wollen, führt kein Weg an Einzelaktien vorbei. Alle die über Kosten meckern,sollten den Fehler nicht bei der DEKA/Sparkasse suchen. Die Menschen die dort arbeiten kosten einfach Geld. Wenn alles kostenlos wäre,würde es keinen persönlichen Ansprechpartner mehr geben. Niemand zwingt euch dort zu investieren. Danke an meinen Berater in der Sparkasse und die langjährige Beratung.
xn0
Verifizierte Bewertung
Unkomfortabel und in den 1990ern stehengeblieben.
Leider sehr unkomfortabel bzw. in den 90ern stehengeblieben. Auf der Deka-Website selbst konnte ich die Depots nicht verkaufen, musste den Umweg über das Online Banking der Sparkasse machen. Die Aktienfonds scheinen durchweg mit Schrott-Aktien gefüllt zu sein, die kaum Gewinn abwerfen. Bin dann zu Scalable, und hab dort investiert. Hätte man schon vor Jahren machen sollen. Man kann sich bei der Deka förmlich die "Manfreds mit Schnauzbart" vorstellen, die die moderne Investment-Welt nicht mehr verstehen.
TP
Verifizierte Bewertung
Es gibt deutlich bessere Alternativen
Meine Erfahrungen mit VWL bei der DekaBank waren leider überwiegend negativ. Rückblickend muss ich sagen, dass ich mich damals wahrscheinlich einfach zu wenig mit Alternativen beschäftigt habe und es daher „nicht besser wusste“. Viele Anliegen empfand ich als unnötig kompliziert, bürokratisch und teilweise auch schleppend in der Bearbeitung. Hinzu kommt, dass die Gebühren im Vergleich zu vielen anderen Anbietern aus meiner Sicht schlicht zu hoch sind. Bitte seid nicht wie ich und informiert euch – inzwischen gibt es deutlich bessere Alternativen! Besonders ernüchternd fand ich, dass die Beraterin von der Alternative, für die ich mich letztendlich entschieden habe, noch nie gehört hatte und nicht einmal wusste, dass diese Möglichkeit überhaupt existiert. Das führte dazu, dass ich mich am Ende besser informiert fühlte als die vermeintliche Fachfrau. Prozesse wirkten oft wenig kundenfreundlich und nicht mehr zeitgemäß. Insgesamt hatte ich häufig das Gefühl, eher gegen Strukturen arbeiten zu müssen, statt unkompliziert Unterstützung zu bekommen – gerade im Vergleich zu anderen Anbietern, die inzwischen deutlich digitaler, transparenter und kundenorientierter arbeiten. Daher bin ich letztendlich froh, diese Altlasten hinter mir gelassen und die Kundenbeziehung beendet zu haben – natürlich nicht, ohne dass die Deka zum Abschluss noch einmal Depotgebühren einstreicht, als hätte man sich dort nicht ohnehin schon lange genug bedient. Ich war selten so froh darüber, künftig andere Wege zu gehen. Die Verbindung zur Sparkasse habe ich bereits vor vielen Jahren beendet und bis heute keinen Tag bereut. Irgendetwas sagt mir, dass es mir bei der Deka genauso gehen wird.
Ute
Verifizierte Bewertung
Leider können nicht 0 Sterne vergeben…
Leider können nicht 0 Sterne vergeben werden. Erst muss für den Depotübertrag auf eine andere Bank, zusätzlich zur digitalen Unterschrift eine weitere geleistet werden und dann behält sich Deka über EUR 600 an Fondsanteilen zurück bei einem eigentlich kostenlosen Depotübertrag. Keine Erklärung wie die Beträge zustande kommen oder warum überhaupt nicht das gesamte Depot übertragen wird. Ich fühle mich nur noch abgezockt. Lieber Finger weg von Deka.
Die Akte
Alternativen zu DekaBank
Geldanlage-Ranking →Häufige Fragen zu DekaBank
Ist DekaBank seriös?
DekaBank erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 108 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Mainzer Landstraße 16, 60325 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden DekaBank?
Kundinnen und Kunden bewerten DekaBank im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 108 Bewertungen. 108 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat DekaBank seinen Sitz?
DekaBank hat seinen Sitz in Mainzer Landstraße 16, 60325 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu DekaBank gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geldanlage sind Vivid (4,7 von 5), Bitpanda (4,1 von 5), Raisin (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann DekaBank negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.