Bewertung
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Mangelhaft · von 5 Sternen
2,3von 5 · Mangelhaft
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8 in den letzten 12 Monaten
Fahrzeugservice
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stephen rudzewski
In KW32 2026 haben wir das JC5 Getriebe unseres Renault bei der polnischen Firma Dekram bzw. „getriebeundhinterachsen“ bei Ebay wegen Differentialschaden und singendem 5 Gang generalüberholen lassen. Zunächst lief alles prima an. Das Getriebe wurde von Dekram abgeholt und nach gerade einmal 14 Tagen wieder zurückgebracht. Aber dann.... Als Vorsichtsmaßnahme wurde das eingebaute Getriebe mit frischem Getriebeöl befüllt und im Leerlauf ca. 60 Sekunden durchgedreht und anschließend das Getriebeöl wieder in eine saubere transparente Auffangwanne abgelassen. Das Ergebnis war erschreckend. In der Auffangwanne waren sehr viele Partikel, viele davon Metallspäne, wie mit dem Magnettest geprüft wurde. Nach diesem alarmierenden Befund, wurde das Getriebe wieder ausgebaut und unter Zeugen und Video-Beweis die Blech-Kappe des 5.ten Ganges demontiert. Was wir gefunden haben, konnten all beteiligten Mechaniker nicht fassen. Der für die 5.te Ganggruppe lebenswichtige Beölungskanal wurde vergessen einzubauen. Dieser Ölkanal ist beim JC5 defacto die einzige Ölversorgung für die 5.te Ganggruppe. Ein Betrieb ohne diesen Ölsammelkanal führt innerhalb von wenigen km wieder zu einem kapitalen Getriebeschaden. Nach dieser Entdeckung war mein Vertrauen in die fachgerechte Überholung komplett zerstört. Daher habe ich mir innerhalb von 3 Tagen den fehlenden Ölkanal beschafft (4,-€), das Getriebegehäuse geöffnet, alles sorgfältig von Restspänen gespült, den Ölkanal eingeklipst und fachgerecht wieder zusammengebaut. Mittlerweile läuft der Wagen wieder einwandfrei. Diesen Mängelbericht habe ich umgehend auch an Dekram gesendet. Nachdem das Getriebe mit dem Ölkanal wieder eingebaut war und das Fahrzeug bereits wieder fuhr, sollte das Getriebe von Dekram wieder abgeholt werden, „um sich ein Bild von dem Fehler..“ zu machen, was ich abgelehnt habe. Die fast 800,-€ waren eine schlechte Investition, gehen Sie lieber zu einer echten Getriebefachfirma.
Stefan
Eine absolute Katastrophe. Einen „geprüften“ Motor mit angeblichen 98TKM gekauft. Motor hat Ölverbrauch,PDE defekt, sämtliche Sensoren und Kabel waren abgerissen….Lieferung war zügig, aber als es um die Garantie geht fühlte sich keiner verantwortlich. Leider mal wieder auf Betrüger aus Ebay reingefallen. Selbst ein Stern ist für diese Firma noch zu viel
M B
Hier bitte keine Getriebe geben zum Reparieren katastrophe firma
HummelsBastelbude
Hi, ich bin zufrieden, altes Getriebe vom Fiat Ducato 1992 hatte Schaltgeräusche im 2. Und 3.Gang. Angebot von DEKRAM in Polen, 1200€, sollte drei Wochen dauern. Überaschung: kam schon nach 6 Tagen wieder an. Inklusive Rechnung +2 Jahre Garantie. Habe bei den Bewertungen auf "Thrustpilot" erst Angst gehabt, weil ich dort echt miese Bewertungen gelesen hatte, z.B. "Getriebelackierer" usw. Habe dem Laden per Mail meine Wunschliste "Bitte Lager, Synchronringe und Wellendichtringe erneuern." geschickt. Dem Spediteur habe ich bei der Abholung gesagt: "bitte nicht lackieren" - er hat dann neben meine Postleitzahl noch "ne malowanje" aufs Gehäuse geschrieben 😄. Zu meiner Überraschung habe ich in der nächsten Woche die Nachricht erhalten, dass das Getriebe fertig sei und einen Link vom Spediteur mit dem Lieferzeitpunkt- besser ald bei manchen deutschen Dienstleistern. Als das Getriebe zurückkam, gleich kontrolliert: ja, war meins. Wellendichtringe (Kupplungsseitig+ Differenzial) auf jeden Fall neu. Kupferringe an Ablassschrauben und Rückwärtsgangschalter auch neu, Getriebedichtungen statt Papier jetzt eine Dichtmasse (hylomar oder so). Alles wieder reingebaut, nicht ganz 2L Getriebeöl GL-5200- irgendwas vom Autoteileladen im Dorf, bis 5mm über Peilstab eingefüllt. Erste Tour Hamburg-Rügen und zurück, läuft völlig entspannt, geräuschfrei, ich bin zufrieden.
Florian Lesch
Getriebe als generalüberholt gekauft und nach ein paar Wochen war die neue kupplung voll mit Öl und rutschte dadurch. Keine Garantie oder Kostenübernahme. Sehr schlechter Service und dann keinen Kontakt mehr. Nicht zu empfehlen
Dekram erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 29 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Dekram im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 29 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrzeugservice sind webuyanycar (4,7 von 5), TyresOnTheDrive.com (4,5 von 5), Elektrovorteil (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dekram ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dekram hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dekram antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.