Bewertung
1,2
Schlecht · von 5 Sternen
Elektronik & Technologiedeliveroo.co.uk
Deliveroo Erfahrungen
1,2von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
100 in den letzten 12 Monaten
Elektronik & Technologie
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Deliveroo schreiben
Ryan Wills
Verifizierte Bewertung
Shocking customer service
Shocking customer service. Order arrived with multiple missing items and spoiled, watery food. Deliveroo live chat supervisors explicitly refused to refund the inedible food, falsely claiming they aren't responsible for partner restaurant quality. Completely breaches the Consumer Rights Act. Had to raise a chargeback with my bank to get my money back.
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wanessa bocchi
Verifizierte Bewertung
Really disappointed with Deliveroo…
Really disappointed with Deliveroo customer service. I ordered from Macdonalds, l got wrong sandwich, I couldn’t eat because was spicy and I can’t eat spicy food . Anyway I contact the Deliveroo customer service, l sent the picture, they confirmed I got the wrong sandwich, and they said they couldn’t do anything this time. It’s ridiculous to pay for something you couldn’t eat.
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customer
Verifizierte Bewertung
Shocking experience from deliveroo
Terrible experience- ordered from Mc Donald’s and the drink lid was not secured and spilled all over our meal. The driver apologised and saw it when he handed it over, I sent pictures to Deliveroo and raised a claim and they only refunded me for. A spilled drink not for any of my wet, spoiled food!! Shocking customer service will be switching to uber eats
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Tracey O'Brien
Verifizierte Bewertung
Wish zero was an option
Wish there was a zero star option. Had a terrible delivery and they won’t do anything about it. Just apologise and reiterate they can’t issue a refund. Jokers. Have deleted account and app.
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Claudia
Verifizierte Bewertung
Unacceptable customer service
Really disappointing customer service from Deliveroo. This is now the second time I’ve ordered food and specifically requested disposable cutlery, only for the order to arrive without any. This time, there wasn’t even a straw for the milkshake. I raised the issue with Deliveroo, but once again there seems to be no meaningful response or accountability. It is extremely frustrating to pay high prices and delivery/service fees only to have basic requests ignored, while Deliveroo appears to do very little about businesses that repeatedly provide such poor and disrespectful service to customers. I’ve had enough of paying for a service that offers so little support when something goes wrong. I’m deleting the app and will use other delivery services instead.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Alternativen zu Deliveroo
Elektronik & Technologie-Ranking →Häufige Fragen zu Deliveroo
Ist Deliveroo seriös?
Deliveroo erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Deliveroo?
Kundinnen und Kunden bewerten Deliveroo im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Deliveroo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind Argos (4,3 von 5), Three UK (4,7 von 5), SA Company (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Deliveroo beansprucht?
Nein. Das Profil von Deliveroo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Deliveroo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Deliveroo auf Bewertungen?
Deliveroo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Deliveroo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.