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2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Computer- und Zubehörgeschäftdell.it
2,1von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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27 in den letzten 12 Monaten
Computer- und Zubehörgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Giampaolo Cattarossi
acquistato PC DELL Modello QCM1250, solo problemi con Outlook 365
Abdo George Kandalaft
USELESS and the premium service is null.
lasciam stare
siete orridi a causa vostra ho perso 3000 euro. siete da denuncia
Filiberto Forestieri
Dopo aver chiesto supporto per il guasto al nostro server fuori garanzia, prima di rispondere al telefono hanno chiesto un pagamento di oltre mille euro per darci supporto telefonico (limitato a max 2 ore) per individuare il guasto. Il supporto si è limitato ad analizzare i log e dirci quello che ognuno poteva dire: può essere ogni cosa. Quindi inviano una quotazione di 2.600 euro per la riparazione e nel frattempo sono trascorsi 7 giorni. Ma la quotazione ha i nostri dati sbagliati (non riporta il numero di partita iva), chiediamo di modificare il numero di partita iva prima di fare il pagamento e da 24 ore non ho nessuna risposta. Esperienza veramente negativa. Non compreremo mai più macchine Dell
Davide
Il mio portatile ha un problema di driver al touchscreen, alla chiamata al numero verde per l'assistenza, l'operatore mi ha domandato se prima di chiamarli ho chiesto all'intelligenza artificiale, addirittura affermando "ma signore provi a verificare su copilot che vedo qui che da tanti consigli". Alla mia risposta "sono un tecnico informatico, se sono qui vuol dire che le ho provate tutte e che evidentemente manca un vostro driver non presente sul sito" mi ha invitato a rinnovare la garanzia e la chiamata è terminata. Non ci siamo.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Dell erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 240 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Luisa Battistotti Sassi 11 2, 0133 Milano, IT) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Dell im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 240 Bewertungen. 27 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Dell hat seinen Sitz in Via Luisa Battistotti Sassi 11 2, 0133 Milano, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computer- und Zubehörgeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), refurbed (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dell ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dell hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dell: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.