Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Reparaturdienst für Waschmaschinen und Wäschetrocknerdeschouwwitgoed.nl
De Schouw Witgoed Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
3.835
289 in den letzten 12 Monaten
Reparaturdienst für Waschmaschinen und Wäschetrockner
85%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (3.835)
289 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu De Schouw Witgoed schreiben
J.M. Versteeg
Verifizierte Bewertung
Maakt beloftes waar
Andere witgoed-leveranciers boden op hun website de beoogde wasmachine uit voorraad aan, maar bleken bij nadere informatie pas dagen later te kunnen leveren. Bij De Schouw klopte de belofte wel. Goede prijs, vriendelijke telefonische service. Ook de bezorgdienst was prima in orde. Ik had tegen keurig tarief inclusief plaatsing besteld en had aangegeven dat er in een kast eerst een droger moest worden verwijderd voordat de wasmachine kon worden geplaatst. Dat werd allemaal zonder problemen en heel zorgvuldig gedaan. Ben prima te spreken over het geheel.
0
Susanne Roos
Verifizierte Bewertung
Erg onvriendelijk te woord gestaan…
Erg onvriendelijk te woord gestaan telefonisch. Wilde graag advies over een bepaald product, maar had totaal niet het gevoel dat de betreffende medewerker zin had om advies te geven. De prijs was verder goed en ook snelle installatie mogelijkheid, maar de klantonvriendelijkheid aan de telefoon maakte dat ik het product elders kocht.
0
Kooj
Verifizierte Bewertung
Zeer tevreden,
Het hele proces van offerte, aankoop, levering en installatie was uitzonderlijk goed. Zeer professioneel! De mannen van installateur Sathena hebben ook uitstekend werk geleverd.
0
Erwin Smallenburg
Verifizierte Bewertung
Goed advies en snelle levering.
Goed advies en snelle levering.
0
Swiers
Verifizierte Bewertung
Zeer teleurstellende service
Zeer teleurstellende service – ik voel mij niet serieus genomen als klant Ik heb bij Schouw Witgoed een Siemens-afzuigkap van €349 besteld. Helaas bleek na levering dat ik de verkeerde maat had gekozen. Daar neem ik zelf de verantwoordelijkheid voor. Het apparaat was onbeschadigd en is na het constateren hiervan direct weer zorgvuldig ingepakt. Het terugsturen deden ze al heel vervelend over. Kosten retourneren belachelijk duur. 95,00 Ondanks het herroepingsrecht van wettelijke 2 weken bedenktijd Omdat ik om ze niet tegen te werken dan maar omruilen, heb ik Schouw Witgoed gevraagd mij te adviseren over een passend alternatief. Juist om te voorkomen dat ik opnieuw een verkeerde keuze zou maken. Helaas ben ik zeer teleurgesteld in de manier waarop dit vervolgens is afgehandeld. Tijdens een telefoongesprek vertelde ik dat het vervangende model bij Schouw Witgoed €209 kostte, terwijl ik exact dat model elders voor €149 had gevonden. Ik vroeg netjes of er iets met de prijs mogelijk was. Daarop kreeg ik letterlijk te horen: “U moet even stil zijn, want we hebben het hier erg druk.” Vervolgens werd mij verteld dat men altijd naar de beste prijs voor de klant zoekt en dat dit voor mij zou worden uitgezocht. De offerte kwam uiteindelijk gewoon uit op €209. Er was dus niets met de prijs gedaan. Ook was mij eerder beloofd dat ik zou worden teruggebeld over advies voor een geschikt alternatief. Dat gebeurde niet. Toen ik na enkele dagen zelf maar weer belde, bleek mijn verzoek simpelweg te zijn vergeten. Het alternatief dat uiteindelijk werd aangeboden, was bovendien gewoon het model dat ik zelf al had aangedragen. Van het gevraagde advies en meedenken heb ik dus nauwelijks iets gemerkt. Wat mij vooral dwarszit, is de financiële uitkomst. Als ik de oorspronkelijke afzuigkap volledig had geretourneerd en het vervangende apparaat elders voor €149 had gekocht, was ik uiteindelijk ongeveer €200 goedkoper uit geweest. €200 vind ik heel veel geld. Ik voel mij door de uiteindelijke afhandeling dan ook behoorlijk bekocht. Voor dat bedrag had ik eerlijk gezegd liever iets moois aan een goed doel gegeven. Nogmaals: dat ik aanvankelijk een verkeerde maat heb besteld, neem ik voor mijn rekening. Mijn kritiek gaat over wat er daarna gebeurde: de onvriendelijke toon, niet terugbellen, mijn verzoek vergeten, nauwelijks adviseren en uiteindelijk een oplossing waardoor ik financieel veel ongunstiger uit ben gekomen. Een fout bij een bestelling kan gebeuren. Juist dan merk je wat klantenservice waard is. Helaas heb ik mij bij Schouw Witgoed niet geholpen en niet serieus genomen gevoeld. De bestelling is inmiddels afgehandeld, maar mijn vertrouwen in dit bedrijf is door deze ervaring verdwenen. Voor mij geen tweede keer bij dit bedrijf
0
Die Akte
Reparaturdienst für Waschmaschinen und WäschetrocknerWaschmaschinen- und TrocknerfachgeschäftFachhandel für KüchenbedarfFachgeschäft für Haushaltsgeräte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 76 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu De Schouw Witgoed
Reparaturdienst für Waschmaschinen und Wäschetrockner-Ranking →Häufige Fragen zu De Schouw Witgoed
Ist De Schouw Witgoed seriös?
De Schouw Witgoed erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 3.835 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Nieuwe Brink 20, 1404 KB Bussum, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden De Schouw Witgoed?
Kundinnen und Kunden bewerten De Schouw Witgoed im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 3.835 Bewertungen. 289 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat De Schouw Witgoed seinen Sitz?
De Schouw Witgoed hat seinen Sitz in Nieuwe Brink 20, 1404 KB Bussum, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu De Schouw Witgoed gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reparaturdienst für Waschmaschinen und Wäschetrockner sind Domestic & General - UK (4,2 von 5), Din Hvidevare Service ApS. (4,3 von 5), Customer Support (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von De Schouw Witgoed beansprucht?
Nein. Das Profil von De Schouw Witgoed ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann De Schouw Witgoed hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet De Schouw Witgoed auf Bewertungen?
De Schouw Witgoed: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann De Schouw Witgoed negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.