Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Haus & Gartendesignersguild.com
Designers Guild Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
54
8 in den letzten 12 Monaten
Haus & Garten
30%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (54)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Designers Guild schreiben
James Robinson
Verifizierte Bewertung
Won't reply to any emails or queries…
Won't reply to any emails or queries through any channels - I've received an autoreply so I know they've got it, but nothing back. Insane way to do customer support. Edit since reply - the email address I sent my queries to was shoponlineuk@, which is still listed in their contact form section as the way to get in touch, and is also the email address I finally received customer support from after contacting them on Instagram. Strange definition of an "unmonitored inbox".
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merron tully
Verifizierte Bewertung
Non existent customer service
Returned £200 worth of bedding, arrived back with the company in quick time with tracked postage, but almost 2 weeks later no acknowledgment of receiving the return or mention of a refund. Cannot get through on any email or phone number. The worst (lack of) customer service I’ve ever experienced
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Kate
Verifizierte Bewertung
serious quality issues with DG Velluto velvet
I ordered some Designers guild velluto velvet which was listed as in stock on the website back in Nov. After I had paid for it I was informed that actually it wasn't going to be available until Feb. I am an upholsterer and so this seriously effects my schedule. The worst thing is that when the fabric arrived it is significantly worse in quality that it use to be. It's fine for fixed upholstery but TERRIBLE for sewing with. To make a box cushion with a fine finish is seriously difficult. When you cut it the edge curls when you overlock it the edge stretches and there is SO much movement when you try to sew panels together. I would say there are some SERIOUS issues with this fabric in terms of usability.
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Caroline Everard
Verifizierte Bewertung
Dreadful experience with Designers Guild
Dreadful experience with Designers Guild in 2025. I ordered the LOWESWATER VIRIDIAN ORGANIC COTTON BED LINEN SET on 6th March 2025, after a lot of chasing by me, finally received for my son’s bedroom on 17th September, by which time he was at boarding school! DG did give me a 20% discount back and paid for the delivery, which was appreciated, through gritted teeth as all I wanted was the duvet sets. I must say working for DG must be so disheartening having customers constantly chasing them and getting so angry. If you communicated with the customers better, they might be more understanding and you might not lose money in the process. I’m honestly never going to order with DG again, it was so stressful.
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Emma Taylor
Verifizierte Bewertung
I would thoroughly recommend this…
I would thoroughly recommend this company because of their customer service. Jacqui Drysdale went above and beyond to address and resolve a query I had and I cannot fault their support. I just wish every company provided such brilliant service. In addition, the Ikebana damask side plates are beautiful and will be treasured in our house. Thank you.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 67 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Designers Guild
Haus & Garten-Ranking →Häufige Fragen zu Designers Guild
Ist Designers Guild seriös?
Designers Guild erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 54 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (King's Road 267-277, SW3 5EN London, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Designers Guild?
Kundinnen und Kunden bewerten Designers Guild im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 54 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Designers Guild seinen Sitz?
Designers Guild hat seinen Sitz in King's Road 267-277, SW3 5EN London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Designers Guild gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haus & Garten sind leroy merlin (1,3 von 5), Flowershopping (4,6 von 5), Goose Creek (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Designers Guild beansprucht?
Nein. Das Profil von Designers Guild ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Designers Guild hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Designers Guild auf Bewertungen?
Designers Guild: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Designers Guild negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.