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Mangelhaft · von 5 Sternen
Unternehmendeutschebahnconnect.com
Deutsche Bahn Connect GmbH Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
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Anonym
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Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Tarek Allam
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The worst transportation experience ever
Don't buy any monthly subscription from DB, the subscription is not 30 days, it will end on day 30, and if you bought the subscription after day 10 you won't be able to cancel before the end of the following month. And if you try to get help from customer service it will be useless, they will tell you pay or we will send the agency after you. I paid 2 months subscription while I only used it for 7 days. No need to speak about the train delays and cancellations, everyone knows even tourists like myself. Horrible experience and unfair and twisting way to rip you off. Pay more with daily tickets to protect your pocket from such a hustle.
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markos gocmanakis
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Katastrophaler Schienenersatzverkehr
Katastrophaler Schienenersatzverkehr, defekter Bus und stundenlange Verspätung! Obwohl wir ein ÖBB-Nightjet-Ticket hatten, wurde das Störungsmanagement auf deutschem Boden komplett von der Deutschen Bahn vermasselt. Die Rückfahrt von Amsterdam wurde gestrichen, und der von der DB organisierte Schienenersatzverkehr (Bus) war eine absolute Zumutung. Bei 30 Grad Hitze gab es am Bahnhof totales Chaos, viel zu wenig Busse und die Menschen mussten sich gegenseitig reindrängen. Zu allem Überfluss hatte der Ersatzbus am Grenzübergang in Emmerich einen schweren technischen Defekt, sodass wir evakuiert werden mussten! Am Ende kamen wir in Dortmund erst um 02:10Uhr nachts an – völlig erschöpft und dehydriert. Das Krisenmanagement der Deutschen Bahn war absolut unorganisiert und menschenunwürdig. Nie wieder!
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Lilly Schwarzkopf
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DB in a nutshell...
Ist wahrscheinlich mit der schlechteste Verein überhaupt, eine Baustelle auf der Strecke (Erfurt - Eisenach) und seit dem gibt es nur noch Verspätungen von mindestens 15-30 Minuten, zugausfälle und die Informationen darüber erhält man natürlich erst kurz vorher. Gleisänderungen werden natürlich erst bei Einfahrt des Zuges angezeigt so das man zu dem Zug dann sprinten muss und spontane Ausfälle irgendwo sind auch zu erwarten. Auch das man dann mehrere Stunden ohne alternative irgendwo gestrandet ist, ist keine Überraschung und Wehe um überhaupt weg zu kommen will man den ICE nutzen, das Ticket muss man dann natürlich alternativlos trotzdem kaufen. Allen in allen kein guter Kundenservice, Zuverlässigigkeit existiert nicht und auch der Zustand der meisten Züge ist unterirdisch.
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Mara Buettner
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Einfach schrecklich.Man kann der…
Einfach schrecklich.Man kann der Deutschen Bahn einfach nicht vertrauen und diese Erfahrung gerade als junge Frau zu machen ist echt eine Qual. Nachts plötzlich alleine im dunklen, nicht ganz ungefährlichen Hauptbahnhof festzustecken weil die Bahn mal wieder nicht kommt. Ohne Vorwarnung, ohne Ersatz, einfach allein liegen gelassen. Heute ist das wieder passiert mitten in der Nacht. Der Anschluss Bus hat dann auch irgendwann aufgehört zu fahren und uns Mitten auf der Strecke rausgeschmissen. Das kann doch wirklich nicht echt sein. Eine schreckliche Enttäuschung und einfach kompletter Blödsinn. Lieber laufe ich in Zukunft jede einzelne Strecke, noch barfuß dazu als die deutsche Bahn zu nehmen. Da kommt man ja eh auf die gleiche Zeit am Ende. Tut unbedingt alles in eurer macht stehende um diese schreckliche Bahn nicht nehmen zu müssen!!!
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Die Akte
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Dies ist eine Seite der Deutsche Bahn Connect GmbH., Frankfurt am Main, HRB 41769 Jürgen Gudd Laut Impressum
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Häufige Fragen zu Deutsche Bahn Connect GmbH
Ist Deutsche Bahn Connect GmbH seriös?
Für Deutsche Bahn Connect GmbH liegen bisher 19 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Mainzer Landstr. 169, 60327 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Deutsche Bahn Connect GmbH seinen Sitz?
Deutsche Bahn Connect GmbH hat seinen Sitz in Mainzer Landstr. 169, 60327 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Deutsche Bahn Connect GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von Deutsche Bahn Connect GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Deutsche Bahn Connect GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Deutsche Bahn Connect GmbH auf Bewertungen?
Deutsche Bahn Connect GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Deutsche Bahn Connect GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Deutsche Bahn Connect GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Deutsche Bahn Connect GmbH (Frankfurt am Main) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.