Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmendf.euVerifiziert
DomainFactory Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
Stimmen
5.722
530 in den letzten 12 Monaten
Web-Hosting-Unternehmen
23%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (5.722)
530 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu DomainFactory schreiben
Julian H
Verifizierte Bewertung
Mir ist unerklärlich wie positive…
Mir ist unerklärlich wie positive Bewertungen für dieses Unternehmen abgegeben werden können. Durch die Zwangsmigrationen, kein erreichbarer technischer Support sowie kaum deutschsprachige im Support. Meiner Meinung nach einer der schlechtesten Hoster weit und breit. Finger Weg!
JH
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetenter Service
Sehr kompetenter Service. Keine nervige Warteschleife, kein KI-Menü.
anonymo
Verifizierte Bewertung
Früher erstklassig, heute leider enttäuschend
Als langjähriger Kunde von DomainFactory mit meiner Kinderarztpraxis habe ich leider eine deutliche Verschlechterung erlebt. Früher waren Service und Support aus meiner Sicht erstklassig – heute fällt mein Fazit deutlich anders aus: Insbesondere bei technischen Umstellungen rund um E-Mail und WordPress hatten wir erhebliche Probleme. Der Support war dabei für uns leider häufig nicht hilfreich, Tickets wurden 8 Wochen (sic!) nicht bearbeitet, zwischen Abteilungen verschoben - trotz mehrerer Kontakte führte nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung. Gleichzeitig sind die Kosten über die Jahre erheblich gestiegen, während die von uns wahrgenommene Servicequalität deutlich nachgelassen hat. Schade, denn aufgrund der früher sehr guten Erfahrungen waren wir über viele Jahre zufriedene Bestandskunden. Letztlich haben uns die technischen Probleme, die Preisentwicklung und unsere Erfahrungen mit dem Support dazu bewogen, den Anbieter mit allen Seiten zu wechseln.
Hans-Dieter Gatzka
Verifizierte Bewertung
Seit Jahren keine Probleme
Bisher hat alles bei mir problemlos funktioniert. Und das seit vielen Jahren ohne großen Aufwand.
Dennis Glaser
Verifizierte Bewertung
Nein Danke!
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit DomainFactory. Eine Kündigung entwickelte sich zu einer wochenlangen Angelegenheit mit zahlreichen E-Mails und mehreren Telefonaten. Der telefonische Support konnte mir keine Lösung anbieten und auch die Kommunikation mit der Vertragsabteilung empfand ich als wenig kundenorientiert und überwiegend standardisiert. Besonders befremdlich fand ich, dass selbst bei einer strittigen Vertragsangelegenheit nur mit „Wolfgang M.“ unterschrieben wurde. Wer Wert auf unkomplizierten Support und eine einfache Vertragsabwicklung legt, sollte sich meiner Erfahrung nach gut überlegen, ob DomainFactory der richtige Anbieter ist. Ich persönlich würde dort keinen Vertrag mehr abschließen.
Die Akte
Alternativen zu DomainFactory
Web-Hosting-Unternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu DomainFactory
Ist DomainFactory seriös?
DomainFactory erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 5.722 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (WeWork - Neuturmstrasse 5, 80331 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden DomainFactory?
Kundinnen und Kunden bewerten DomainFactory im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 5.722 Bewertungen. 530 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat DomainFactory seinen Sitz?
DomainFactory hat seinen Sitz in WeWork - Neuturmstrasse 5, 80331 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu DomainFactory gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind IONOS | ionos.de (4,3 von 5), ZAP-Hosting (4,4 von 5), Contabo (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann DomainFactory negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.