Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
DHL Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
344
122 in den letzten 12 Monaten
Kurierdienst
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (344)
122 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu DHL schreiben
Ivan Y
Verifizierte Bewertung
This is the worst delivery service I…
This is the worst delivery service I have ever dealt with. They never pick up packages on time, they never call when they pick them up, and they never call when they deliver. There is constantly some issue with them, and their customer support is an absolute nightmare. They didn't pick up my package yesterday. When I called them today to ask when they'd come for it, they said they didn't know and told me to call another number, which just routes me to an automated bot that gives zero information. It's ridiculous. If you have any option to avoid using them, don't. I have truly never encountered such terrible service.
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Incognito User
Verifizierte Bewertung
Worst delivery company
The sender didn't include the apartment number on the package. The hotline either hung up or said the package would arrive tomorrow. Emails and app requests went unanswered. The completed form on the website also went unanswered. Finally, through the app, I learned that the package was being returned to the sender. The app and the company are terrible. No more DHL deliveries.
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Grzegorz
Verifizierte Bewertung
To jest opinia o infolinii DHL a…
To jest opinia o infolinii DHL a właściwie jej braku. Regularnie współpracuję z lokalnymi kurierami i zwykle jest OK. Problem zaczyna się gdy coś nie pójdzie tak jak trzeba. W zasadzie nie ma już możliwości opowiedzieć o tym konsultantowi, który szybko pomoże. Telefony przekierowują do wielostopniowego menu obsługiwanego przez boty. Jeśli masz problem wykraczający poza najprostsze problemy ujęte wśród możliwych do wybrania to tylko siąść i płakać. Prosty przykład - spróbujcie zareklamować paczkę z błędnym nr. Nie da się. Jedyna opcja to reklamacja pisemna. Nawet chat po prośbie o przekierowanie do konsultanta człowieka przekierowuje do bota "Paulina". Niemiecka firma, powinno być w myśl zasady: "ordnung muss sein" a tymczasem zostało tylko "as Geld muss passen"...
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Aleksandra Wrzosek
Verifizierte Bewertung
Dostałam wiadomość że paczka nie…
Dostałam wiadomość że paczka nie dostarczona gdzie ja byłam w domu a nikogo nie bylo juz któryś raz tak robi dhl. Dla mnie najgorsza firma nie polecam
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Anna Kuśmierska
Verifizierte Bewertung
Kurierzy oszuści z dhl
Koszmarna dostawa kurierzy nie przynoszą Paczek piszą że nikogo nie było w domu ja jestem w domu non stop bo jestem po operacji po prostu oszuści a DHL nic sobie z tego nie robi 30411776824 Numer przesyłki
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
PL
Alternativen zu DHL
Kurierdienst-Ranking →Häufige Fragen zu DHL
Ist DHL seriös?
DHL erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 344 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden DHL?
Kundinnen und Kunden bewerten DHL im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 344 Bewertungen. 122 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu DHL gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kurierdienst sind Yodel by InPost (2,1 von 5), DPD UK (3,5 von 5), PostNord i Danmark (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von DHL beansprucht?
Nein. Das Profil von DHL ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DHL hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet DHL auf Bewertungen?
DHL: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann DHL negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.