Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Unternehmensdienstleistungendhlpaket.de
Dhlpaket Erfahrungen
1,5von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
226
24 in den letzten 12 Monaten
Unternehmensdienstleistungen
5%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (226)
24 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Dhlpaket schreiben
Denfeld Jo
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend. Mein Paket wurde an zwei aufeinanderfolgenden Tagen nicht zugestellt – jeweils mit der Begründung „unerwartete Umstände“, ohne nachvollziehbaren Grund. Das Zustellfahrzeug steht nach meiner Beobachtung am Nachmittag in der Nähe, aber es erfolgt keine Zustellung. Stattdessen bekomme ich später einfach die Nachricht, dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte. Für mich ist das kein akzeptabler Service. Wenn das Paket bereits im Zustellfahrzeug ist, erwarte ich auch einen tatsächlichen Zustellversuch. Sehr enttäuschende Erfahrung mit DHL.
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Javad Nouri
Verifizierte Bewertung
Package returned to sender without notification or delivery attempt
My package (Tracking No: 00340434762585622809) arrived at the local post office on July 24th. The mail carrier never attempted to deliver it to my home and provided no notification card. After 7 days, the package was returned to the sender without my knowledge. Very disappointed with this service.
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Ky. S.
Verifizierte Bewertung
This is the worst delivery expirience…
This is the worst delivery expirience you can have. I mean the service is terrible. There's no tracking update, for over 7-10 days, the delay is unbelievable (from Germany to Greece - over 15 days) and on the phone support they are giving a ridiculous explanations like "this shipping is a low-cost shipping… so you and your sender should have known"!!! I believe they are doing this in purpose, so they push whoever wants to use DHL to use the very expensive services (via airmail).
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Emilia Grzybowska
Verifizierte Bewertung
Am 11.07
Am 11.07. um 19:40 Uhr war ich in der Rewe-Filiale in der Pallaswiesenstraße70, um ein Paket abzuholen. Der Mitarbeiter brachte mir ein beschädigtes Paket, ließ mich aber leider nicht überprüfen, ob der Inhalt vollständig war und nichts fehlte. Er behauptete, er habe keine Zeit, war sehr unhöflich und gereizt. Deshalb beschloss ich, das Paket nicht anzunehmen. Er sollte die Rücksendung bearbeiten, Es ist bereits eine Woche vergangen, und das Paket wird immer noch als „zur Abholung bereit“ angezeigt. Es kommt sehr häufig vor, dass Pakete in dieser Filiale Beschädigt
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C. M.
Verifizierte Bewertung
DHL-Paketshop mit fehlenden Schildern
Mein Paket sollte an die Postfiliale in der Herrnstraße 87, 90763 Fürth, geliefert werden. Diese von mir gewünschte Lieferadresse wurde jedoch nicht berücksichtigt. Stattdessen bekam ich eine Mail mit dem Hinweis, dass eine Einlagerung in die Packstation 153 nicht möglich sei und das Paket nun im DHL-Paketshop in der Kaiserstraße 22, 90763 Fürth, liege. Das ist ein REWE-Supermarkt. Ich ging also hin und fand weder ein DHL-Schild am Eingang noch irgendwo sonst im Supermarkt. Darum fragte ich eine REWE-Mitarbeiterin, wo denn der DHL-Paketshop sei. Die Mitarbeiterin antwortet unfreundlich, dass das Kasse 1 sei. Ich sagte freundlich: Warum ist an Kasse 1 kein DHL-Schild zur Erkennung? Die REWE-Mitarbeiterin wieder unfreundlich: "Das ist schon seit Jahren Kasse 1." Also ging ich zu Kasse 1. Die Mitarbeiterin von Kasse 1 war sichtlich genervt und zog ein grimmiges Gesicht, als ich mein Paket abholen wollte. Sie ging ins Lager und holte das Paket. Offensichtlich war ihr das zu viel, zu umständlich. Fazit: Servicewüste Deutschland, es wird von Jahr zu Jahr schlechter, man spart jetzt schon an den DHL-Schildern. Dann wollte ich diese Erfahrung an DHL senden. Bis endlich das Kontaktformular auf der DHL-Website gefunden ist, muss man sich durch allerhand Themenbuttons und Fragen klicken. Beim Schreiben meines Textes ging es nach 122 Zeichen nicht mehr weiter. Das sind knapp 2,5 Zeilen. Das Textlimit gab mir zusätzlich zu verstehen, dass bei DHL die Kundenfreundlichkeit sehr kurz kommt.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Dhlpaket Deutschland
Alternativen zu Dhlpaket
Unternehmensdienstleistungen-Ranking →Häufige Fragen zu Dhlpaket
Ist Dhlpaket seriös?
Dhlpaket erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 226 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Dhlpaket?
Kundinnen und Kunden bewerten Dhlpaket im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 226 Bewertungen. 24 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Dhlpaket gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Unternehmensdienstleistungen sind Bpost (4,2 von 5), VFS Global (4,2 von 5), Too Good To Go (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Dhlpaket beansprucht?
Nein. Das Profil von Dhlpaket ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dhlpaket hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dhlpaket auf Bewertungen?
Dhlpaket: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Dhlpaket negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Dhlpaket im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Dhlpaket liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.