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3,7
Gut · von 5 Sternen
Unternehmendie-telefonhelden.de
Die Telefonhelden Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
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Anonym
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Sehr nette Mitarbeiter, reibungsloser Start als neuer Kunde bei den Telefonheld…
Sehr nette Mitarbeiter, reibungsloser Start als neuer Kunde bei den Telefonhelden vor 8 Monaten, schnelle Umsetzung bei Änderungen Insgesamt sind die Telefonhelden für uns eine wichtige Unterstützung, die unseren stressigen Alltag effektiv einfacher machen. Auch unserer Kunden geben uns "über unserer Mitarbeiter die am Telefon sind", durchweg eine positive Rückmeldung Pflegedienst ambeg GmbH, Wadern
Anonym
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Die beste Entscheidung seit Langem.
Die beste Entscheidung seit Langem. Wieso sind wir nicht schon früher auf die Idee gekommen, mit den Telefonhelden zusammen zu arbeiten? Lange haben uns unsere Kunden (berechtigt) kritisiert, dass wir häufig nur schlecht bis gar nicht erreichbar wären. Dieses Stimmungsbild hat sich nun um 180° gewendet. Falls wir nicht persönlich an das Telefon gehen können, springen die Heldinnen und Helden für uns ein. Unsere Kunden fühlen sich wieder ernstgenommen und wertgeschätzt. Wir erhalten umgehend nach jedem Telefonat eine kurze E-Mail mit allen wichtigen Daten und dem Anrufgrund und können uns beim Kunden zurück melden, sobald es uns möglich ist. PERFEKT! Danke für die tolle Zusammenarbeit!!!
Anonym
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Ich nutze den Telefondienst der Telefonhelden nun seit 5 Monaten und bin total…
Ich nutze den Telefondienst der Telefonhelden nun seit 5 Monaten und bin total zufrieden. Einrichtung hat super geklappt. Änderungen oder Wünsche werden immer prompt umgesetzt. Kann ich nur weiterempfehlen.
Anonym
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In letzter Zeit wurden die Namen der Anrufenden oft flasch aufgeschrieben und a…
In letzter Zeit wurden die Namen der Anrufenden oft flasch aufgeschrieben und ab und an wurde die flasche Rückrufnummer aufgeschrieben. Zuletzt sollte ich angeblich einen Kunden zurück rufen, aber es war eine Hotline und es ging um den Kunden, dies war aber so nicht in der Rückrufnotiz vermerkt. Ein wenig mehr Sorgfalt beim Notieren der Rückrufe und der Kundennamen würden wir uns wünschen, da wir so auch vorab die Kunden leichter in unserem System finden können und vorbereitet zurück rufen können. DANKE
Anonym
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Wir arbeiten seit längerer Zeit mit den Telefonhelden zusammen und könnten nich…
Wir arbeiten seit längerer Zeit mit den Telefonhelden zusammen und könnten nicht zufriedener sein. Das Team ist äußerst professionell, engagiert und versteht es, unsere Kunden kompetent und freundlich zu betreuen. Besonders beeindruckend ist ihre Fähigkeit, auf individuelle Anforderungen einzugehen und stets einen erstklassigen Service zu bieten. Dank Ihrer Unterstützung konnten wir unsere Kundenzufriedenheit deutlich steigern und Prozesse effizienter gestalten. Wenn Sie auf der Suche nach einem verlässlichen und sympathischen Callcenter sind, können wir Die Telefonhelden wärmstens empfehlen! Vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Zusammenarbeit – macht weiter so! Das BeachNow Team
Die Akte
Häufige Fragen zu Die Telefonhelden
Ist Die Telefonhelden seriös?
Die Telefonhelden erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 46 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Fürther Str. 38, 90429 Nürnberg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Die Telefonhelden?
Kundinnen und Kunden bewerten Die Telefonhelden im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 46 Bewertungen.
Wo hat Die Telefonhelden seinen Sitz?
Die Telefonhelden hat seinen Sitz in Fürther Str. 38, 90429 Nürnberg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Kann Die Telefonhelden negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.