Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Divesupport Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
3
2 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
67%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (3)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Divesupport schreiben
Maty Davies
Verifizierte Bewertung
Good service
Good customer service replied to email very quickly. Fast posting too to UK.
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Erik Svensson
Verifizierte Bewertung
Enttäuschender Kundenservice und fehlendes Bauteil bei einem teuren Halcyon Eclipse System
Ich habe bei DiveSupport ein Halcyon Eclipse System für fast 900 EUR bestellt. Als das Produkt ankam, fehlte der Zugknopf/Griff am Seil des Ablassventils, und das Ablassventil selbst war nicht ordnungsgemäß montiert. Ich kontaktierte DiveSupport und wies darauf hin. Die Antwort lautete lediglich, dass sie es nicht montiert hätten. Das ist keine zufriedenstellende Antwort. Selbst wenn das System teilweise vom Händler zusammengebaut wird, ist der Zugknopf am Ablassventil ein standardmäßiges, sichtbares Bauteil, das auch deutlich auf den Produktfotos auf ihrer Website zu sehen ist. Derselbe Knopf ist außerdem enthalten, wenn man das Ablassventil separat kauft, es handelt sich also nicht um optionales Zubehör. Aus Kundensicht wirkt das irreführend. Das auf der Website gezeigte Produkt entspricht nicht dem, was geliefert wurde, und als ich das Problem angesprochen habe, war die Reaktion eher abweisend als lösungsorientiert. Bei einem Premiumprodukt in dieser Preisklasse hätte ich eine deutlich bessere Qualitätskontrolle und einen besseren Kundenservice erwartet. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass DiveSupport versucht, die Verantwortung für ein fehlendes Teil zu vermeiden. Ich wäre vorsichtig, dort erneut zu bestellen.
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David List
Verifizierte Bewertung
Høj kvalitet på både varer og service
Høj kvalitet på både varer og service. Altid hurtig forsendelse på bestillinger.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Zum Hauptinhalt springen, HRB 168436 Christian Hohenester, Michael Stummer Laut Impressum
DE254841840 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Divesupport
Ist Divesupport seriös?
Für Divesupport liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (4,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Stefan-George-Ring 24, 81929 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Divesupport seinen Sitz?
Divesupport hat seinen Sitz in Stefan-George-Ring 24, 81929 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Divesupport beansprucht?
Nein. Das Profil von Divesupport ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Divesupport hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Divesupport auf Bewertungen?
Divesupport: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Divesupport negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Divesupport im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Divesupport (München) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.