Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
214 in den letzten 12 Monaten
Reiseveranstalter
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Anonym
Als erstes muss ich anmerken, dass es schon für uns etwas befremdlich war zu erfahren , dass weder Frühstück, Ausflüge regionaler Verkehr etc. im doch schon sehr hohen Preis beinhaltet ist. Gekauft wird lediglich der Flug Hotels Shinkansen und manchmal Bus und eine wie auch Begleitung während der Reise. Das ist schon sehr Basic. Die Mitarbeiter waren in der Regel am Telefon freundlich, haben aber versucht das magere Angebot als große Freiheit für den Reisenden umzudeuten und zu verkaufen. Bei dem Buchungsvorgang gab es diverse Schwierigkeiten in Ihrem System speziell mit dem Djosermitgliedsschaft. Manches musste mehrmals wiederholt werden. Sie schicken nichts. Kunde soll und muss alles selbst erledigen. Wir reisen seit Jahrzehnten viel in alle Welt aber sowas hatten wir als Service noch nicht erlebt. Ihre Systematik ist wohl dass alle Vorgänge der Kunden selbst erledigen muss. Die einzige konstruktiv richtige Hilfe war Ihre Mitarbeiterin Frau Tokarew bei der Sitzplatzbuchung. Die einzige Person die nicht gesagt hat geht nicht. Dass Sie eine reine Vermittlung Agentur für Flüge, Hotels, Bahntickets und eine dazu gebietenden Begleiter vor Ort war hatten wir ihren Internetauftritten nicht entnommen. Diese Dienstleistungen hätten wir auch selber von hier buchen können. Hatten aber nur nicht die Zeit weil wir anderweitig gefordert waren und das Zeitfenster für unsere Reise feststand. Die Entscheidung war machen oder Japan sein lassen diese Jahr. Wie es dann weiterging mit der Buchung wussten wir da noch nicht. Das Land wird uns gefallen. Hoffentlich Ihre Dienstleistung vor Ort auch. Mit freundlichen Grüßen Swantja Bielski/Gert Schmid
Anonym
Gutes Konzept, manchmal etwas chaotisch in der Organisation
Anonym
Wir haben total schöne Teile des Landes Peru kennen lernen dürfen. Der Reiseablauf war super und wir hatten genug Freizeit für eigene Erkundungen
Anonym
Alle Telefonate und Fragen oder E Mail wurden freundlich, ohne Zeitstress und kompetent beantwortet .
Detlef Z.
Die Buchung bei Djoser war unkompliziert und schnell. Wie immer 😊
Djoser Reisen erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 214 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Djoser Reisen GmbH Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Köln, 50670 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Djoser Reisen im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 214 Bewertungen. 214 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Djoser Reisen hat seinen Sitz in Djoser Reisen GmbH Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Köln, 50670 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseveranstalter sind trendtours Touristik (4,5 von 5), AIDA Cruises (4,3 von 5), DB Personenverkehr (1,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Djoser Reisen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Djoser Reisen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Djoser Reisen antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.